James Peters

的评论 THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA L...

老实说，住宿和工作人员都很棒。之后，我将收据提交给工作，并被告知我需要从酒店获得税收收据后，问题才出...

老实说，住宿和工作人员都很棒。之后，我将收据提交给工作，并被告知我需要从酒店获得税收收据后，问题才出现。我打了多次电话，直到我最终联系到某个人为止（发生了什么事，我对他们可能在较小的员工队伍中工作并不感到惊讶）。当时有一位工作人员告知我，收据将在当天通过电子邮件发送给我。 3天后，我什么也没收到，我再次响了起来（回答之前多次），被告知发送电子邮件至bookgrv@amba.hotel.com，他们会发送出去。我仍然一无所有，并且完全困惑为什么要花这么长时间。这真是太可惜了，因为这家酒店令人赞叹，那里的每个人都很有礼貌和友好。可悲的是现在只是售后服务。请于3月24日14.05回复电子邮件。谢谢

已翻译