THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED

THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED 审查

评论 982
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J
3 几年前

糟糕的下午茶!星期五,我带妈妈去喝了香浓的下午茶。三明治在视觉和口味上都很糟糕。我们要了以鸡肉和火腿...

糟糕的下午茶!星期五,我带妈妈去喝了香浓的下午茶。三明治在视觉和口味上都很糟糕。我们要了以鸡肉和火腿为食的素食拼盘!!这被收回了。代替这些三明治的三明治被充满了几乎完整的西红柿块的牛油果,并且另一种选择的填充方法是尝试使用几乎未加工的茄子块的烤蔬菜。蛋糕,根本不是蛋糕,它们是冷冻的老鼠风格的东西。小酒馆的装饰也很破旧。我有三明治馅的照片!这不是精致和缺乏的品质。

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A
3 几年前

刚住了两个晚上,度过了一个最神奇的周末。该酒店本身拥有悠久的历史,所有这些都体现在其装饰中,房间很漂...

刚住了两个晚上,度过了一个最神奇的周末。该酒店本身拥有悠久的历史,所有这些都体现在其装饰中,房间很漂亮,尽管我们没有在餐厅用餐,但酒吧里确实有几杯鸡尾酒,服务和整个氛围都很棒。一定要的。

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A
3 几年前

优越的地理位置和非常令人印象深刻的历史建筑。我们的住宿进行得很顺利,直到最后一晚,保安人员冒犯了其他...

优越的地理位置和非常令人印象深刻的历史建筑。我们的住宿进行得很顺利,直到最后一晚,保安人员冒犯了其他人一样在走廊上放饭的做法(而且常见的是所有酒店)。他称我们为无礼,并坚持要求立即拿起食物并要求我们提供房间号。他威吓并一直骚扰着大厅。他拒绝提供姓名(没有姓名标签),并犹豫要不要找经理。最终,他与经理伊芙莉娜(Evelina)交谈,尽管经理要求他辞职,但他仍继续争论并否认自己的行为。当我们与经理交谈时,他继续凝视并做出不适当的面部表情。值班经理尽了最大努力纠正这种情况,但损害已经造成,并严重影响了这种经历。跟着我们的保安人员,我感到不安全,因此我不会根据这种经验推荐这家酒店。真令人失望。

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C
3 几年前

这里6晚。最初的总体印象不错,直到..

这里6晚。最初的总体印象不错,直到..
#1-酒店正在进行大修,从大厅到您的房间最不方便
#2-超过6晚,我的卡被拒绝
3倍的房间,已停用,即使在午夜之后也不得不再次回到大厅
#3-尽管打了招呼(但连续2天连续两次,甚至又回拨了2次),但早上无人接听的随机电话-什至还能做什么?没有要求任何叫醒服务
#4-一日两次虚假火灾警报...

如果您想要2星级的5星级价格,请为此地方付款。

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S
3 几年前

酒店的位置非常好,可以从酒店大堂直接到达维多利亚车站。.从酒店步行不远即可带您到达白金汉宫。路上的超...

酒店的位置非常好,可以从酒店大堂直接到达维多利亚车站。.从酒店步行不远即可带您到达白金汉宫。路上的超级接送点。.平均来说,房间比伦敦要大。..显然有点贵。.早餐是标准的英式早餐..没有什么太棒了..您最好跳过和在附近有关节的地方吃饭(包括维多利亚)。他们有一个小型健身房(体面)。没有游泳池。
总而言之,这是一个不错的地方,员工不错。

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M
3 几年前

您为这家酒店支付的价格低于标准。我清晨着陆,工作人员不友好,因为他们找不到我的预订,所以花了很多时间...

您为这家酒店支付的价格低于标准。我清晨着陆,工作人员不友好,因为他们找不到我的预订,所以花了很多时间检查。房间又旧又尘土飞扬。我不得不打电话给打扫房间到除尘室。我的房间里没有茶包,只有一个杯子。我尝试了一个小时的客房服务,但没有反应。最终我不得不去接待处,索要茶袋和杯子。在大多数日子里,直到晚上都没有打扫房间。总体来说经验很差。

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K
3 几年前

可爱的酒店,地理位置优越,方便您游览伦敦。

可爱的酒店,地理位置优越,方便您游览伦敦。
房间很舒适,大小也不错。
工作人员绝对很棒,并且真的让住宿变得尽可能愉快,生日礼物是一个可爱的小小的接触,这意味着很多。

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J
3 几年前

我在这家大酒店度过了最愉快的时光!!我很早就到了,但是可以使用行政套房,可以吃一顿饭和饮料...长途...

我在这家大酒店度过了最愉快的时光!!我很早就到了,但是可以使用行政套房,可以吃一顿饭和饮料...长途飞行后可以阅读报纸并放松一下。浴室很温暖,深层浴缸是一个非常受欢迎的静修处!!我也有附近的美景!客房服务最周到,快捷,而且不需要我付出多少努力……如果尝试的话,我会感到更开心!一切都很完美-优越的地理位置,安静的房间,舒适的床铺,友善且细心的工作人员...前往购物中心的便捷交通也非常便利-无需遮阳伞!另外,请务必在可爱的茶室里喝茶...这是一种真正令人愉快且美味的款待,物有所值!一个真正令人愉快和完美的住宿,肯定会在以后的伦敦旅行中再次住在这里!我强烈推荐Amba Hotel Grosvenor-服务,人员和住宿! A ++

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M
3 几年前

我得到了我所见过的最小的房间,在整个英国旅行之后,我没有得到这么小的房间,旅行结束时真是太可惜了,每...

我得到了我所见过的最小的房间,在整个英国旅行之后,我没有得到这么小的房间,旅行结束时真是太可惜了,每晚386磅,我感到自己真的被剥夺了。我无法在床和桌子周围摆着东西,只能向侧面走动,也没有足够的空间容纳手提箱。我的房间在7楼,但没有电梯经过4楼。工作人员很友好而且乐于助人,但我不会再呆在那里。

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P
3 几年前

他们向我收费多了一天,但没有退还我。

他们向我收费多了一天,但没有退还我。

家政服务没有一天打扫我的房间,我不得不打电话给他们设置房间。
空调控制确实不合格。接待员告诉我,它正在按预期工作。在浪费了一个小时使它工作之后,我放弃了,请了一名技术人员。他来固定了它。
大堂工作人员和预订办公室的电话工作人员非常粗鲁和不礼貌。感觉就像他们通过让客人呆在那里来帮个忙。他们的脸上不断皱着眉头。
我在这里住错了。我永远不会向任何人推荐这个地方。
建筑和装饰都很好。但是员工和经验是我经历过的最糟糕的经历。

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H
3 几年前

这家酒店的一切都是scampi。他们首先给我们加倍收费,然后当我们进入房间时,只有一条淋浴毛巾,没有...

这家酒店的一切都是scampi。他们首先给我们加倍收费,然后当我们进入房间时,只有一条淋浴毛巾,没有洗脸毛巾,只有两个枕头,而不是通常的四个枕头。那里没有什么是现代的。房间很小,设有窄淋浴。我们住在伦敦和巴黎的其他酒店都有一部可以用的手提电话,因为我们的手机在那儿不工作。这家酒店没有任何东西。

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R
3 几年前

在2:30到达后,我们被告知我们的房间要等到大约4:30才准备好,所以我们被引导到离接待处步行约10...

在2:30到达后,我们被告知我们的房间要等到大约4:30才准备好,所以我们被引导到离接待处步行约10分钟的房间放下行李,然后我们出去预定了一场表演,回到4: 30人在接待处发现大排长龙,询问时我们被告知我们可以坐在饭厅里喝一杯,直到排长队下来,结果是下午5点以后。徒步旅行到我们的行李所在的房间后,我们终于在5:35到达了房间,然后发现我们需要使用2部电梯和许多步行才能到达那里。房间的入口非常狭窄,使用浴室简直是个玩笑,因为一个人必须走进去并挤在马桶旁边,然后才能关上门,而淋浴在一个高高的浴缸上。让我们的房间迟到的问题是,我们只有很少的时间去拆箱,收拾东西,去到我们7:30预定的剧院,所以在演出前没有时间吃饭。从好的方面来说,早餐很好,工作人员很细心。总而言之,这不是一个很好的经验。

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J
3 几年前

很好的选择去维多利亚地区。支付其他费用,即使我不习惯这么多的地毯,您也可以拥有一个不错的房间。

很好的选择去维多利亚地区。支付其他费用,即使我不习惯这么多的地毯,您也可以拥有一个不错的房间。
如果房间面向车站,您可以听到公共广播的公告。
早餐很好,尽管侍应生似乎有些放松。
最糟糕的是,它们给您在Wings区的一间房间,它是一栋相邻的建筑物。我花了超过五分钟的时间离开了酒店。

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R
3 几年前

我的搭档和我的航班取消后住在这里,我们在出现前一个小时预订了格罗夫纳。他们非常包容,甚至在最后一刻都...

我的搭档和我的航班取消后住在这里,我们在出现前一个小时预订了格罗夫纳。他们非常包容,甚至在最后一刻都定价合理。酒店的外部以及接待厅都令人惊叹。位置也很棒-您可以从维多利亚火车站轻松步行。我们要求一个豪华双人间,最好在上层,并确保足够的房间在顶层(从内存看第7层)。它是一栋非常古老的建筑,我们不得不乘两部电梯才能到达我们的房间。我们的房间没有很好的视野-窗户向左偏远,然后天花板稍微倾斜,窗户通常会倾斜。仍然很安静,床很舒服。家具很经典-不是现代风格的房间。有一些磨损的痕迹,例如在桌椅的皮革上,但没有什么太大的意义。电视很小,我想如果我们待更长的时间,我会对这样的尺寸感到失望。浴室干净又新鲜。淋浴是在浴缸上方,但它是出色的淋浴(雨淋的淋浴喷头有点弱,还有强大的可移动喷头)。当我再次来到伦敦时,我肯定会考虑再住在这里,尽管也许是另一间风景更好的房间。希望这篇评论对您有所帮助!

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G
3 几年前

我们在周末参观了,这是我们第二次访问这家酒店。我们在这里很喜欢它,明年肯定还会再来的。我们喜欢我们的...

我们在周末参观了,这是我们第二次访问这家酒店。我们在这里很喜欢它,明年肯定还会再来的。我们喜欢我们的房间,比我们上一次入住的房间要大得多。位置很棒,而且与维多利亚车站相连后,您可以轻松地搭乘地铁到任何需要的地方。

谢谢你再次度过美好的时光:)

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H
3 几年前

5 *

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R
3 几年前

美味的食物和价格合理的饮料。

美味的食物和价格合理的饮料。
服务是一流的,我们由一个叫维多利亚的女服务员提供服务,她很专心,没有露面。
谢谢!

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S
3 几年前

好啊

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J
3 几年前

更新:我再次尝试了这个地方,它仍然很糟糕。不要在这里喝酒。

更新:我再次尝试了这个地方,它仍然很糟糕。不要在这里喝酒。

第二次点评:和一些酒店住客一起到达酒吧。被给了菜单,并被告知要坐下。 10分钟后,有人接了一杯饮料。 30分钟后-仍未收到我的饮料。我要求他们取消酒水,因为我必须坐火车回家。酒保很随性地告诉我他们有多忙,好像我应该为点酒道歉。我走了

首先评论:来酒吧喝酒。非常奇怪的服务。等待了很久,然后他们忘记了我们的订单。然后他们没有为此道歉。

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J
3 几年前

设计不良的小型客房,无法与客户服务相匹配。

设计不良的小型客房,无法与客户服务相匹配。



编辑:2年后(2018年11月14日),由于我无法完全解决的原因,我再次住在这里!

仍然差劲的客户服务(我必须订购多米诺骨牌才能得到任何食物),带有5个模拟频道的电视(我现在不确定如何做到这一点)以及毛巾架,可以在洗手间烧伤你的腿!

最重要的是,床很不舒服,甚至可能坏了-这是我住过的最糟糕的酒店之一。

第2次修改:与Toby的讯息相反,没有人保持联系!我的评论将保持不变。

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D
3 几年前

7晚住宿;优越的地理位置,一流的设施(早餐,健身房),设备齐全的客房。一个美丽的古老财产!值得称赞的...

7晚住宿;优越的地理位置,一流的设施(早餐,健身房),设备齐全的客房。一个美丽的古老财产!值得称赞的是,在1晚之后,我们报告了他们修复的管道问题。第二天晚上,问题再次浮出水面。快速咨询前台,他们切换了我们的房间(我们收拾行装,向左走,他们移动了所有东西;欢迎您来到新的特大床房!)。

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J
3 几年前

糟糕的经验。零班服务。我最好去星巴克。他们把我当垃圾。势利的人冲我走了。我等了十分钟才有人认出我。我...

糟糕的经验。零班服务。我最好去星巴克。他们把我当垃圾。势利的人冲我走了。我等了十分钟才有人认出我。我将联系酒店经理。我要求礼宾为手机充电器充电。我去取货时,他要收据。我从来没有一个。粗鲁,令人讨厌的年轻人,需要有关礼节的课程。

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E
3 几年前

我们最近住在格罗夫纳酒店。优秀的酒店,拥有最纯粹的英国风格。早餐时,我们受到罗伯托·卡波萨拉(Rob...

我们最近住在格罗夫纳酒店。优秀的酒店,拥有最纯粹的英国风格。早餐时,我们受到罗伯托·卡波萨拉(Roberto caposala)和马里奥(Mario)服务员的宠爱。非常优秀的专业人士。我会给您的酒店和美好的伦敦留下美好的回忆。

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S
3 几年前

接待处不知道剧院在哪里。多可惜。房间预订与要求不同。订了一套西装,给他们看了照片,但都没了。补充香槟...

接待处不知道剧院在哪里。多可惜。房间预订与要求不同。订了一套西装,给他们看了照片,但都没了。补充香槟仍在等待下午3点(请先提出要求),然后在下午6点再次提出要求。仍在等待中,可能会在退房时得到它。

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关于THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED

Grosvenor Hotel Victoria Limited 是一家著名的四星级连锁酒店,位于伦敦市中心。该公司以提供出色的住宿选择而自豪,这些选择在无与伦比的位置融合了富裕和天赋与实用功能。 Grosvenor Hotel Victoria Limited 旗下拥有多家酒店,已成为寻求豪华且价格合理的住宿选择的旅行者中家喻户晓的品牌。

The Grosvenor Hotel Victoria Limited 的主要卖点之一是其优越的地理位置。他们所有的酒店都位于伦敦一些最受欢迎的地区,地理位置优越,方便想要探索城市顶级景点的客人。无论您是商务旅行还是休闲旅行,您都可以放心,您将入住一家交通便利且靠近您所需一切的酒店。

The Grosvenor Hotel Victoria Limited 与其他连锁酒店的不同之处在于其致力于提供卓越的客户服务。从您踏入他们的任何一家酒店的那一刻起,友好的工作人员就会迎接您,他们随时准备为您提供所需的一切帮助。无论是预订演出门票还是推荐镇上最好的餐厅,他们的员工都会竭尽全力确保您的住宿尽可能舒适。

在便利设施方面,维多利亚格罗夫纳酒店也不会令人失望。他们所有的酒店都配备了最先进的设施,如健身中心、游泳池和水疗中心,客人可以在游览伦敦繁华街道一整天后放松身心。此外,所有客房都布置高雅,配备现代设施,如平面电视和高速互联网接入。

通过 The Grosvenor Hotel Victoria Limited 网站直接预订还可享受额外优惠,例如与通过第三方网站预订相比可节省高达 15% 的房价。这不仅可以为客人省钱,还可以确保他们获得其他地方无法提供的独家优惠和促销活动。

总之,如果您想在伦敦寻找非凡的酒店体验而又不至于倾家荡产,那么维多利亚格罗夫纳酒店是您的不二之选。凭借其无与伦比的地理位置、卓越的客户服务、一流的便利设施和直接通过其网站预订时的独家优惠 - 在计划您的下一次旅行时,这家连锁酒店绝对应该位于您的首选!

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THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED

THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED

4.1