hitesh patel

的评论 Volkswagen Group of America

大众汽车客户服务更糟糕，我遇到了2020 ATLAS的问题，我在2020年5月租用了两个月的导航系统...

大众汽车客户服务更糟糕，我遇到了2020 ATLAS的问题，我在2020年5月租用了两个月的导航系统，蓝牙无法正常工作。我去日出大众汽车公司修理，他们不得不订购零件，他们不知道什么时候零件会来了，所以我联系客户服务部调查了将近两个月的时间，他们也不知道。所以我告诉（客户服务部的Kelly B）替换了他们说不能的ATLAS，然后我要求Kelly偿还几个月的款项，她说大众只能给200美元的礼品卡开个玩笑，一巴掌。这是我或我的家人上次获得大众汽车以来的第一次。正在获得大众汽车。他们没有任何尊重，也没有客户服务

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