Samantha Battis

的评论 MGH YouthCare

我们已经在许多地方和许多地方使用了麻省总医院的专营权。我儿子患有自闭症，还有其他复杂的医疗问题，总体...

我们已经在许多地方和许多地方使用了麻省总医院的专营权。我儿子患有自闭症，还有其他复杂的医疗问题，总体而言，他们对我儿子的服务和治疗无可挑剔。他们在Lurie家庭自闭症中心的知识和家庭支持一直很出色。不过，在最近一次急诊室访问后，我被迫给一颗星。在前往波士顿进行医生预约和休闲活动时，我的儿子患有自闭症，需要乘救护车前往MGH ER，到达后，到达时完全平静且反应迅速。我们看医生的等待时间很快，并且进行了一次粗略的检查以从医学上清除我的儿子。我以为我们要出院了，但是我11岁的儿子随即与成年人一起被转移到了精神病院。我向护理人员解释说，“特殊精神病”的上锁房间会增加他的焦虑感，而且由于他很镇定和放松，所以我们不需要在那里。我的要求被忽略了。我们下午5点到达。我们由一位对自闭症知识非常有限的女性研究员进行了检查。在其他医院，我们必须遵循当前的建议，因为那些被诊断为自闭症的患者在自己的环境中会更好地成长。她决定让他过夜。我要求的房间不是“锁”房间，而是可以为我提供椅子的房间，我的儿子需要晚餐。他们说没有椅子，他们不禁吃晚饭。我儿子整个晚上保持镇定和基线状态。我整夜都在给儿子拍电影，所以我可以给他的父亲发短信，他的父亲非常担心。晚上11:00，安全负责人与我联系，他解释说由于HIPPA原因我不能用手机拍照，她需要在手机上查看所有照片。我解释说我的照片是给他父亲的，所有照片都是在我们带锁房间的私密下完成的。我进一步解释说，这三位接待员在公共场所用手机“聊天”了大约20分钟，我想我会更关注HIPPA。安全的不幸方面使我不必要地离开了儿子，因为当我离开房间时，他感到恐惧，焦虑发作，需要打哈尔多来放松他。为了安排睡眠，我儿子坐在狭窄的担架上，我坐在尽头。第二天早上，我们由非常知识渊博的员工对我们进行了评估，他们立即解雇了我们，并代表他们的同事为让我们不必要地停留而道歉。他们彬彬有礼，礼貌又真诚。出院后，我要给儿子洗个澡，因为他弄湿了床，他们说这不可能。我们于上午11:00离开医院，带着一个湿wet的儿子回家了2个小时，儿子从前一天起还没有吃饭。如果您需要自闭症孩子的急诊室，请不要去MGH。虽然他们在列克星敦的自闭症诊所是一流的，但他们的知识尚未转移到他们主校区的急诊室。对于拥有如此惊人赞誉的医院，我认为这是无法接受的。毫无疑问，我的儿子患有脑瘤或糖尿病肯定可以使我们的治疗更好，我们将获得食物，更好的睡眠条件，更容易获得医护人员的服务，而且我肯定会洗个澡。我的儿子没有像患有复杂医疗需求的孩子那样受到对待，他的对待就像是一个麻烦。不要为自闭症谱系障碍选择该急诊室。

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