Charde Alexander

的评论 The Asbury Group

你好，

你好，

最近，我祖母从Stonecrest的Nalley Kia购买了一辆汽车。我的祖母年纪大了，心境也不佳。当她将汽车带回家时，我们立即与经销商联系以解释她的情况，并将汽车带回以使销售无效。店主非常不礼貌，根本没有帮助或理解。她用她的二手Tahoe进行了交易，仅获得了3,000美元的交易费。总经理将我们的号码交给了阿斯伯里（Asbury），以协助他们取消买卖，但他们没有任何帮助。昨天我打了30次电话，却接到一个自动电话系统，使您无处可去。我终于可以通过绝对不客气的电话与接待员联系。她向我提供了关于该经销店的通用汽车的不正确信息，并说在玛丽塔（Marita）星期一返回之前，她无能为力。实际上，星期一是星期二，您希望我在这种性质的问题上等待这么长时间。当被要求与经理交谈时，我被搁置了约20分钟，然后挂断了电话。 ASBURY具有糟糕的客户服务，并允许经销店利用一位老年女士的优势。

不要与他们做生意！

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