The Asbury Group 审查

阿斯伯里汽车集团一直在向客户撒谎，并在没有进行任何调查的情况下做出虚假声明。阿斯伯里需要追究责任。
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就像阿斯伯里公司（Asbury Corp.）拥有的经销店的另一个消费者一样。虽然说汽车经销权属于阿斯伯里（是的，后来他们卖给了一些真正的赢家），但我还是购买了$ 60,000.00的King Ranch，还获得了FIDELITY环绕保修，但这对我没有好处，因为合同是二手车的合同，不是全新的就像我购买的一样。哦，情况会好起来的。合同和卡车于2013年1月16日购买，我的保修直到4年后10-31-2017年才进入或生效。我正在寻求法律顾问。在您试图让我关闭之前，就像对另一个消费者所做的粗鲁对待一样……祝您好运，让MARK MCLARTY Ford处理错误。因为GUESS是什么？？？
他们已将我发送给您！查找我，这不会是第一个或最后一个带有我的名字的投诉....琳达·巴特勒夫人

在经销商处为我的本田提供服务的丰富经验。始终快速高效，员工愉快。我对汽车不是很了解，而对汽车却不是那么了解，所以很容易感觉像是被水淹没的鱼，但是每个人总是非常乐于助人，不会太过霸道或令人生畏。

阿斯伯里汽车公司提供了出色的客户服务。我购买了一辆新车，他们友好，知识渊博，并回答了我的问题。我强烈推荐Asbury Automotive。

我的名字叫拉里（Larry），我在佛罗里达州的布兰登起亚经销商处购买了一辆汽车，他们要求我多次回来签署人病房。沃德，我终于沮丧了。他们给我打电话说，嘿，我们需要您的签名，我说，您可以回来了我的交易并说了这句话后说了这辆车，他们说不，我们不能把车退回，他们在一小时后给我回电，因为我们不需要或签署交易获取流程。这是处理交易的30天我多次打电话给公司向其他人当兵，他们没有认真对待我。我有证据并打电话给我，我不想要这辆车，我只是意识到他们被解雇了总经理，他们在2个月后的7月雇用了他已经开除了他他们不在乎别人看着别人的抱怨

我是从德克萨斯州奥斯汀市的经销商处购买的二手道奇充电器。购买后不久，我发现变速箱出现问题，当我将其带到当地的道奇经销商（不是阿斯伯里经销商）时，他们告诉我变速箱低3夸脱，需要更换。我一直在尝试与David McDavid一起解决此问题，但他们没有提供任何帮助。我知道我是按原样购买的，但是缺乏客户服务会使我离开，而且我可以警告这家经销店。非常失望！

骗子！不要为他们工作！我试图在一家PTO获准的情况下从一家商店切换到另一家商店，但他们在不通知我的情况下终止了我。没有得到报酬，然后他们给州和我的地址发了一封信，说我辞职了，所以如果我申请了，我将无法失业。

2分钟前
总经理马蒂（Marty）介入后，我更改了评论。他是一个忠于职守的人，并且很正直。他还知道如何照顾客户。他解决了我的担忧，做了正确的决定，并在超出我的预期范围之外表示了善意。在当今与经销商建立“交易”关系的今天，人们很高兴地说，我们会坚持使用阿斯伯里（Asbury），因为他们确实在做正确的事。

似乎很多人都同意我的看法，并认为Nally需要彻底检查。更不用说BBB的D-评级。强有力的销售策略和对客户的完全无视将是他们的失败。看来发生的那一天，我会和一些人一起敬酒。

我已经联系Nalley Infiniti Decatur购买了Car Infinity QX60，但没有看到这辆车，只信任他们在那里，说他们将在两天后为我安排一辆全新的汽车，并且他们会从我的信用卡中收取那辆车的首付款。我没有看到或参加游行的汽车，在送货时，销售员（David Buller）打电话给我，告诉我他们给我的那辆车以演示车的形式出现，所以现在他们不能给我那辆车了，我通过短信再次确认了他们，然后推销员再次确认这是一辆演示车，他们不能给我那辆车，我告诉他们我也不想要演示车，我也取消了这笔交易，他也承认该交易已在短信中取消，现在当我联系他们退还我的钱时，他们拒绝这样做。作弊后，我将永远不会与他们做生意。仍然我还没有收到我的退款，最后我不得不联系信用卡公司并引发争议。当心大家，他们根本不是专业人士。那里的销售经理乔纳森（Jonathan）在电话上与我的妻子不当，因此我试图与总经理联系，但不幸的是，我希望当他看到此消息时，他会介入并通过向以下机构退款来解决此问题我尽快。如果此问题无法在24小时内解决，我还将向美国Infiniti报告。

关于特斯拉的不诚实和不准确的购买者指南。显然，他们会捏造虚假信息，只是为了向您出售他们想要您购买的汽车。

在踏入经销店之前，我做了大部分研究工作，并与多家经销店进行在线谈判。只有格林维尔的皇冠尼桑给了我可以接受的购买体验。他们打败了所有人的价格，但说实话我会向他们购买，即使他们没有。其他经销商花了几天的时间来答复查询，Crown则以适当的通信量立即做出了答复。亚伦（Aaron）和莫里斯（Maurice）是您品牌的顶尖代表。他们在谈判中的诚实和对我忙碌的日程的考虑与定型的汽车经销经验形成了鲜明的对比。我强烈建议这个经销商，特别是亚伦和莫里斯推荐给任何想削减所有BS并只购买车辆的人。

我接受了Asbury Automotive呼叫中心公司的采访，对此我感到非常兴奋。面试进行得很顺利，所以我想。我采访了两个不同的人，其中一个是经理。经理说她真的很喜欢我，并给了我这个职位。我很高兴地接受了。我很高兴我拒绝了另一家公司的另一项报价。招聘人员（我不会说她的名字）对公司和面试过程进行了小组面试介绍。几天后，我没有收到招聘人员发出的包含录取通知书的电子邮件。所以我决定给她发电子邮件。她给我发了电子邮件，要求我提供一段视频，试图将我的汽车卖给我，以及一段视频，上面写着我们给的脚本。
当然，现在我完全感到困惑。所以我问这是面试的第二部分。她的回答是肯定的。在整个过程中，没有任何人提及“第二次面试过程”。如果确实是第二次面试过程的一部分，那么有人可以告诉我为什么她从未给我说第二次视频面试到期的日期。这家公司是个玩笑，他们正在谋生。我正在与每个社交媒体联系，在每个人都写博客，以使他们知道他们采用的是哪种类型的雇佣实践。

我把我的一辆车带到了碰撞中心进行估算，保险公司建议了他们首选的碰撞中心，但是由于公司的声誉，我决定亲自将它带给您（这完全是一个错误的决定）。要获得估算，我被告知即使我带着估算车，他们也在等我的保险理算人。不是保险公司，我不明白为什么我要等我的保险理算师来得到我亲自带到贵公司的车辆估价，当调节器出现并检查汽车以进行初始评估时，我快进了。我要的是我最初来这里的估价，而不是保险估价，我被告知他们会只是给了我调节器给我的估计，我问这是为什么，他们说那是让我感到困惑的方式，但是那是怎么做的，而且我毫无疑问地知道那不是它的完成方式那是对任何人的情报的侮辱，所以我决定把我的车还给诚实的碰撞修复中心，以增加对我的伤害，我被收取了125美元，直到现在我什至不知道为什么要向我收取这笔费用以及什么费用提供某种服务来赚钱，我付了钱不是因为我同意收费，而是因为我对服务非常厌恶，并且如果我不得不付钱以避免与您进一步打交道，我很高兴这样做。
对不起扩展版，如果您想经历类似的体验，或者您应该得到更好的体验，可以从这里开始自己的想法。谢谢，祝你好运。

没有好的客户服务。被骗的老年人。从未婚夫部门到deland Hyundai的水貂经理，员工都是粗鲁的。

我非常喜欢在阿斯伯里（Asbury）工作的16年。世界上有一些最优秀的人为该公司工作。感谢您的支持和回忆。

我和我的妻子花了八个半小时从得克萨斯州普莱诺市的David McDavid Lincoln经销商处购买了2018年的Tahoe。我们俩都休了一天假，从密苏里州开车去看塔霍。我们就Tahoe的状况多次与销售人员进行了交谈，并多次被告知Tahoe的状况良好，没有任何问题。我们在凌晨2:00离开，给我们充足的时间从密苏里州开车来回。到达后，我们仅需等待安装的零件（仅供参考），我们就在星期一和星期五开始了此过程。但是在这里，这确实变得很有趣，销售经理开车上Tahoe，立即离开Tahoe，说需要新的支撑和/或冲击，应该在星期五之前找到这些东西，然后我们开始查看Tahoe，我们发现Tahoe上有许多不容错过的瑕疵，我们应该在开车8.5个小时之前将其披露，然后再次向我们的销售员询问Tahoe的状况，并总是被告知原因是完美的条件。！哇！老实说，哪里去了？我和我的妻子本着诚意和销售人员的话说，这辆车处于良好状态，驾驶8.5个小时后，一切都是骗人的，他们认为我们会继续购买Tahoe，但会遇到很多问题有！决不！我们对德克萨斯州普莱诺市的这家经销店的完整性感到真正的失望，可惜我们不能在这个行业中做到如实，这就是为什么汽车经销店信誉不好！浪费一天的时间，我们在我们的汽车上行驶了1,000英里。我敢肯定，我只会收到对此评论的计算机自动回复，而不是真正担心这种可怕经历的真正的人，我想这是从中学到的教训！请有人再次恢复我对善良，诚实的人的信仰！谢谢！

你好，

最近，我祖母从Stonecrest的Nalley Kia购买了一辆汽车。我的祖母年纪大了，心境也不佳。当她将汽车带回家时，我们立即与经销商联系以解释她的情况，并将汽车带回以使销售无效。店主非常不礼貌，根本没有帮助或理解。她用她的二手Tahoe进行了交易，仅获得了3,000美元的交易费。总经理将我们的号码交给了阿斯伯里（Asbury），以协助他们取消买卖，但他们没有任何帮助。昨天我打了30次电话，却接到一个自动电话系统，使您无处可去。我终于可以通过绝对不客气的电话与接待员联系。她向我提供了关于该经销店的通用汽车的不正确信息，并说在玛丽塔（Marita）星期一返回之前，她无能为力。实际上，星期一是星期二，您希望我在这种性质的问题上等待这么长时间。当被要求与经理交谈时，我被搁置了约20分钟，然后挂断了电话。 ASBURY具有糟糕的客户服务，并允许经销店利用一位老年女士的优势。

不要与他们做生意！

试图就我的服务合同取消获得客户服务...暂停一个小时以上！！这不是一个好兆头。我的退款要求是10月中旬由我的汽车经销商提交的。没有反应。非常失望。

最近，我刚刚购买了一辆2017年的Chevrolet Traverse，用于牵引我与之签约的一家快递公司。当我在网上查看时，我认为这辆车的价格很高，因为我最近买到的3辆车分别是34辆和26辆。无论如何，我购买了这辆车只是为了确定自己已购买并收到了我想要的东西。我没有电动升降门，没有船长椅子，最重要的是我的手机与该型号的触摸屏不兼容。我有一个字条8。我快要发疯了，然后我意识到这辆车已经2岁了，只有60k英里，没有任何功能，我只花了大约20k买一辆工作用的汽车。我仍然觉得很合算。我阅读了Asbury Automotive Group的大部分评论，似乎有一个共同的主题。你得到你所付出的。如果我想要所有多余的东西，我最终会掏出多余的钱去买一个。我是企业主和消费者。作为企业主，您要支付的确切价格就是您希望客户获得的收益。但是，作为消费者，我们期望获得的收益比我们所支付的要多。最终，成为消费者和想要获得的收益之间的矛盾会带来非常糟糕的客户体验。我很享受我的经验，并且与那里的很多人交谈，关于阿斯伯里汽车公司及其经销商所在地，我可以说得很不错，我很自豪能从他们那里进行购买，对此我感到很自豪。

如果您在Nissan皇冠上于星期日（10/23）上购买了黑色的2015 Versa SL（CPO），希望您检查了Carfax ！！！！
我与之交谈的销售人员Tom Ward不了解有关车辆或车辆历史的信息，这令人失望，因为它是CPO车辆。汽车上的文书显示它没有保修，并且是“原样”。我发现这很奇怪，因为它只是2015年和CPO！当我问汤姆，并问他如何在没有保修的情况下出售CPO车辆（购买CPO的全部要点！）时，他说：“我必须先向您出售汽车才能对其进行保修” 。在这一点上，我开始看到这个家伙在照耀着我。我问看车上的Carfax，汤姆起初很犹豫，只说“我们不是发生事故的CPO车”，我很快告诉他，这是错误的，仅是在车架损坏方面。然后我不得不再问一遍，直到他终于屈服并去得到它。当我发现卡法克斯发生了“致残事故”时，我问了一下，并被告知这仅仅是“刮擦的保险杠”。不相信这一点，并且知道根据SCDMV标准，“致残事故”意味着必须将其从事故现场拖走。我按了汤姆的要求，以获取更多信息，他最后透露这辆车是在Crown的租车队里发生的，这是一次小事故。我说了不起，让我看看已完成的维修/估价员发票。给他发了两天有关事故信息的短信后，我终于收到了一份只附有价格的工单。仅仅刮擦保险杠就需要三千多美元的维修费用！快来发现那是四分之一面板，保险杠，上帝知道还有什么。如果我知道发生事故的程度和方式，我不反对购买发生事故的汽车...所以我告诉汤姆，我可以在星期一（10/24）到那里开始谈判...我想可以近距离观察车辆，而没有营业员在我上方盘旋，所以我周日上午去看一下它。我检查前门的营业时间，并指出它们“在星期日关闭”很好，我可以给它一个很好的外观。满意的是修车看起来不算花花公子，我回家了，以为明天有可能买这辆车。第二天早上，我从汤姆那里收到一条短信，说“这辆车在我休息日售出……对不起”。这怎么可能发生！！！前一天我在那里，他们关门了。好吧...他们是开放的，只是没有费心去更新他们的营业时间。在困扰了这一潜在交易的所有问题之后，我告诉汤姆，我希望经理打电话给我。我从他那儿得到的最后一句话说布拉德（经理？）掌握了我的信息，并且会尽快回覆我。仍在等待那个电话。买家当心！
更新11/18/16
以新总经理的话语，
星期日的时间现在不见了。但是，您仍然可以在操作时间上看到封闭标签的痕迹。凯文（看起来根本不愿意跟我说话的人）告诉我，我们不开车。但是从来没有为很多错误道歉。希望他们在行动中向他们道歉，而不是我告诉他们的话，我正在看那里的两辆车。我错了，除了他们的底线之外，他们对其他任何东西都没有兴趣……该死的客户服务！避免他们和像瘟疫一样的其他Asbury Automotive Group交易！

我父亲把儿子的汽车拖到了北卡罗来纳州格林斯伯勒的日产皇冠汽车，因为变速箱熄灭了。 （确保这并不奇怪）要修理的东西太多了，所以我父亲进行了交易（不确定这辆车是怎么做的，因为这辆汽车不是以他的名义进行交易的），但无论如何，我儿子的车内还是一个扬声器，放大器和平板电脑组成的12扬声器。一套全新的工具箱，总价值为2060美元。几天后，当我们回去清洗汽车时，物品不见了，汽车被洗劫一空。显然，这是一项内部工作，那里的一些员工也说过。经销商处的刘易斯·理查森（Lewis Richardson）拥有两把钥匙，汽车被锁在锁着的围栏中，窗户没有被炸开，也没有任何人篡改锁的迹象。我们已经打电话给Crown，而Tim Holiday和Todd McBane则对其进行了谎言和欺骗。我们两次开车50分钟亲自去经销商处，两次都被骗了。现在，我们已经失去了对皇冠做正确的事情的信心，别无选择，只能将此事告上法庭，并允许他们帮助我们为从我们身上偷来的东西归还财产。我们终于和布莱恩·梅西奇（Brian Messic）交谈，他嘴巴很聪明，居高临下地说他们根本没有为任何东西付钱。以这种傲慢的态度，他不应该成为任何人的主管。皇冠是阴暗的，我们将永远不会与他们做生意，也不会将他们推荐给任何想要购买汽车的人。老实说，整个交易都是幕后黑手，但这也是我们律师提出的。令人遗憾的是，他们还没走得那么远，就无法正确解决问题。

从全国许多阿斯伯里汽车经销商处购买了多辆汽车。始终是积极的经历。优惠的价格，良好的服务以及最重要的是，它们井井有条，从而使购买过程变得快速，顺畅。

最糟糕的汽车购买体验！
从购买时未提供的第二个钥匙卡开始。后来，由于购买了延长保修期时业务经理没有计算额外的费用，因此我无法获得汽车标签。我与几个没有提供客户服务的无能的人进行了交谈。我从纳利·雷克萨斯（Nalley Lexus）的以下工作人员那里收到的信息：贾斯汀·巴尔彻（Justin Balcher）–销售助理–变得无形并拒绝回电话–-亚当·鲁宾（Adam Rubin）–销售经理–完成了销售发票，并表示他非常熟悉和周边各州的销售，但仍未正确计算营业税。我试图与Ross Stocklin，Olin Dunford和James Boeing联系，但对我的担忧没有得到任何帮助。我要说的是，与奥林·邓福德（Olin Dunford）在10/20/17时最差地表现出与该经销人员的负面沟通，当时我在这家经销处出席，以解决我的疑虑。我要求与波音先生交谈，并建议奥林-将自己从我的面前撤下。我和我的丈夫观察到奥林（Olin）-嘲笑我对亚当（Adam），罗斯（Ross）和在场的其他工作人员毫不客气。当他看到我观察他时，他关闭了办公室的门。
我认为我所展示的行为构成了我认为是消极的，贬低的和歧视性的，没有任何目的。这家经销店的客户服务质量差。我已提出要求，但我仍在等待调查来对整个销售过程进行评分。

我去了联合市的纳利寻找苔原。售货员告诉我，他们在罗斯韦尔有一家，第二天要把它放下来，但要实现这一目标需要500美元。给了他们$ 500的CC费用，第二天又回来了。没有卡车。他们告诉我，这不值得一看，所以他们没有把它降低。但是他们又有一个他们前一天无法显示给我，因为它被扔掉了，但是现在很好。除了我要花的钱比我多花了10,000美元。我和他们一起进行了数字练习，但是从10K开始，数字就无法工作了，所以我要钱。被告知明天再来取支票。第二天-没有支票，明天回来，第二天回来-没有支票。但是明天他们肯定知道了-猜怎么着-不用检查。我花了一个小时去那里，又花了一个小时回去，所以浪费了6个小时，于是我打电话给我。这次他们告诉我他们需要填写一张表格，以便我得到支票，这将需要24到48个小时才能得到。今天星期三打电话-到现在已经一周了-你猜怎么着...这绝对是疯狂的，不专业的。像这样的BS Tactics应该让Nalley和整个Asbury集团感到ham愧。今天称为Corporate，看看他们是否会妥善处理-我个人的建议-远离那些家伙，永远不要把钱给他们。

更新083018-在打了很多电话并且打了几个电话之后，打电话给总部要求总经理，我最终把钱还了。楼上的人似乎与在地板上代表他们的人采用的方法不同，这是很高兴知道的。

6个月前，我发表了一篇有关您以前的经销商（AR，小石城的Northpointe Toyota）搞乱产权转让文书的评论。结果，我们拥有这辆车已有3年之久，而我们的名字没有标题。我们已经与您的一名员工（Debi H.）合作，尝试并解决您的前员工的错误已有一年多了。在过去的6个月中，我们与她的交流非常有限，也没有结果可言。这种情况是完全不能接受的。

不确定公司的发展方向，但我在Nalley经销商处有2次非常不诚实的业务实践经验。正如我在三月下旬所经历的那样，买家对特定的汽车表现出了兴趣之后，阿尔法利塔的大众经销商提高了价格。尝试...打电话给他们，对二手车表现出兴趣，然后第二天再回来看看。接下来，奥迪经销商也以相同的方式切换价格。我将避免与我交谈的更多人同意阿斯伯里（Asbury）拥有的任何经销权。

完全没有反应。我已经从两（2）个不同的Asbury代理商那里购买了雷克萨斯；但是，再也不会。我刚从轩尼诗雷克萨斯那里买了另一辆雷克萨斯。

我在他们的一家经销店工作，在那儿受雇时买了辆车。 A）作为雇主，他们很可笑。 B）我不得不反复地为他们的硬碟打扰他们。当通用汽车一直在他的办公室备案时，他们一直派我去追捕鹅。 C）他们从来没有给我正确的文书来登记汽车。 D）我搬了州，并试图要求失业-他们声称他们从未听说过我。

如何审查员工是骗子的企业，以及如何审查讨厌客户的执行总经理Jerry Howell。

长话短说，有一点谎言得到了出售，但给国家汽车办公室带来了麻烦。小谎言雪上加霜，两次到可怕的税务局旅行，总是很高兴花几个小时在政府机关等，因为交易商撒谎和犯错。我宁愿去看牙医。当我去找经销商帮忙弄清他们的小谎言时，我遇到了一个讨厌的总经理杰里·豪威尔，他说清楚，“他们很喜欢打折”，现在不要两者兼而有之。

我再也不会从Asbury Automotive拥有的经销商那里买东西了，他们在许多州拥有许多品牌的经销权。和员工撒谎，售后非常讨厌的人。

现在，除了研究购买何种汽车外，我还将研究谁拥有经销权，并阅读有关母公司，经销权和制造商的所有负面评论。

我所知道的是，我开着一辆车开着车，开着我的新车开出了车，而经销商并没有正确地完成文书工作，国家对此并不高兴。

尼桑北美，告诉我他们不能帮我，这是由独立经销商决定的。据他们称，日产北美与日产经销商无关。经销商是独立于制造商的，并且如果他们的经销商说谎，并且做错了简单的文书工作，那么他们不在乎。

我拥有3个NISSANS，但仍开着2个，永远不会再买一个。

ASBURY AUTOMOTIVE和NISSAN不在我信任的人员列表中。

为了得到我的签名，我简单地撒谎，但在销售单上却有一个简单的解决方案，相反，我持“丢人”态度。

我真的很喜欢我的2018 NISSAN LEAF，它将拥有很多年，并去其他经销商提供服务。到了该换车的时候，希望将会有很多全电动汽车的品牌。 LEAF很棒，制造它们并出售它们的人并不多。

而且我敢肯定，我会从我的帖子中得到答复，他们现在将帮助我做正确的事情。这是对针对他们发表的负面评论的标准回复。当您打电话时，或者当您开车回去寻求帮助时，他们可以为您提供帮助，但是他们会等到您写出他们对您的可怕待遇的评论，然后要您更改评论。阅读其他评论以及他们的关心的回应。所有的回应都来不及了。

随着互联网的发展，像这样的交易商和公司将从14亿美元的市值变成停业。如果一家公司雇用谎言来获得销售，互联网将使人们大开眼界。确保检查与您打交道的人。

在这里打电话是为了回应我与他们的一家经销店有关的问题。在正常工作时间打电话八次与某人交谈。电话一次都没有接听。过了八小时之后，经销商的总经理打来电话，问我为什么一直打电话给公司。客户服务与我期望的经销商维修水平一致。...在我的2013年克尔维特轿车上，出现了摇臂和推杆断裂的情况。经销商打电话给我，指责我是因为油量过少导致了问题。我上了同一天，他们打电话来证实他们的指控，而您所知道的是，油尺被证明是相反的。我与服务经理进行了交谈，后者很快就改变了低油分的话题。经销商通过更换两个故障组件来进行“维修”，并派我去了。随附的图片显示了整个阀盖，摇臂，阀弹簧和气缸盖上的所有金属。当我问他们是否进行换油时，我被告知我必须提出要求。在引擎中装有所有这些金属后，谁将保持其正确的心态不会改变机油？开车30分钟到我的住所，它开始点火失败并将“ Service XYZ”扔到Dash上。第二天，它被带回经销商处，我特别指出，这些升降机再次吵闹。不知道这可能是什么，也许是以前维修中遗留在发动机中的所有金属。

9,000英里前，由于一架飞机故障并吞噬了CAMSHAFT，他们不得不更换CAMSHAFT和所有升降机。当我问到他们将如何处理引擎中的金属时，有人告诉我“我们对数百辆汽车都这样做了，没有问题”。

我的建议是，在引擎完全爆裂并造成更大问题之前，先更换引擎。

注意经销商，请勿与此经销商做生意！！！

读了很长的书，但是我保证这是值得的。

2018年10月17日，我们通过曼海姆汽车拍卖会购买了2012宝马X5，该车由亚特兰大的纳利·尼桑（Nalley Nissan）出售。
交付后，我们意识到这辆汽车发生了发动机爆震。在得出任何结论之前，我将汽车交给了当地的机械师，该机械师确认活塞杆爆震，并且这辆汽车需要新的发动机。

在购买车辆之前，我仔细查看了状态报告，该报告说明了行驶和驾驶情况，对于二手车来说，几乎没有什么小问题。我想放心，所以在10/17买车之前，我打电话给Nissan商店，并要求与进行批发的人交谈。我被转到一位绅士（我猜那是二手车经纪人，不幸的是我不记得他的名字了）。我只是问了一下这辆车，是否有任何奇怪的声音，如何移动等问题，他确认这辆车没有问题，他亲自驾驶了好几个街区，却没有注意到任何东西。普通的。我问为什么在拍卖会上列出了这辆车，他的回答是他们只是不零售这样的汽车，因此在拍卖会上出现了（这是我们的正常业务，因为他们是日产经销商）。因此，我继续前进，扣动扳机，从俄勒冈州波特兰市一直购买了这辆车。男孩是个大错误。

这是有趣的地方。我通过carfax进行了硬件操作，结果发现Nalley Nissan在将其出售给我之前不久便将其送去维修。我打电话给服务部门，并摆成一个定期的购买者，他买了这辆车，想要一些服务历史。仍未透露姓名的服务顾问收集了服务历史，并告诉我Nalley Nissan是客户（意味着这是他们的车），并且车辆由于发动机噪音过大而进入。笔记说了些什么
车辆大声喧noise
更换电池
引擎大声
检查并提出建议
所以这告诉我什么，他们显然知道它的引擎不好。

我联系了日产商店总经理杰里。他回到我身边，几乎告诉我去远足。
他的借口是，他们没有义务像在拍卖会上一样出售车辆时指出发动机爆震。当然可以....但是为什么不做符合道德的事情，并告诉您的买家他正在购买引擎不好的汽车。当我打电话给商店并询问有关这辆车的信息时，为什么故意骗我，你们说这很好，当您显然知道它有敲门发动机的时候。这些不是我要提出的虚假声明，服务历史上的所有内容都在纸上。

我什至更进一步，与总经理老板杰森（Jason）取得了联系。他答应回到我身边，但从未这样做。在这一点上，显而易见的是，他们只是想掩盖这整个苦难。

他们知道汽车发生了发动机爆震，因此将其发送给拍卖行。他们不表示发动机爆震，拍卖也不表示发动机爆震，当我打电话询问汽车时，他们向我保证没事，只是我发现那是完全的谎言。至少他们可以将汽车放在TRA车道上，在那儿，失事的汽车或出现机械故障的汽车都可以出售。但是，不，他们将其与其他出售的车辆停在那儿，希望有人咬人。

在我们的行业中，我们称其为粗略业务，因为我永远也不会推荐这个经销商。完全不道德的商业行为，剥夺了毫无戒心的买主，向州买主撒谎，并退缩为“对不起按原样出售”。这不是我做生意的方式，我不会剥夺其他经销商的利益。我们全心全意为一个共同的目标而努力，以诚实和真实的方式谋生。这些家伙向我展示了他们并非如此。他们是完全的骗子。
此时此刻，我被困在一辆10,500欧元的汽车中。它需要7k台二手发动机+人工，我只能零售13台。不幸的是，这对小企业来说是一个很大的打击。您最好相信我永远不会再与Nalley Nissan或Asbury汽车集团进行任何交易。

德米特里
西北汽车有限责任公司

我从Richmond Mini购买了一辆汽车，遇到了车辆注册问题。我已经联系过经销商很多次，但没有得到我的销售人员的答复，我的销售人员不幸地没有能力解决问题。非常失望。

我从阿斯伯里汽车经销店购买了多辆车，但只有丰富的经验。他们的服务部门也很棒，并且照顾了我的探路者和我妻子的流氓。

我想这家现代经销店，有点像任何非奢侈品经销店。我对经销商的访问是通过电话开始的，我强调不想成为“现货交付”的一部分，也不想整天待在经销商中。之后更多

阅读其他消费者的一些声明使我希望我会一开始就读过。

我今年1月从格林维尔的丰田公司购买了2018年的丰田凯美瑞。完成融资后，在财务总监的陪同下，我犯了一个错误，但我没有意识到我拒绝的额外保证实际上已包含在我的融资中，总计2700美元。直到第二天我才注意到这一点，财务总监也未告知这一点。
一旦我与经销商联系了3次以了解如何取消保修，便获得了Asbury Automotive集团的信息。
我在2月6日提交了所有必要的文件，但经过多次尝试后，我没有退款或Asbury集团没有任何后续行动。
退款完成后，我将不再使用富达银行，也不会再使用另一个Asbury Group EVER，因为我在问题方面不相信他们是一家值得信赖或及时的公司，
当您只担心在线声明并从在线声明中采取措施时，我真的相信应该对您的基本业务实践进行现实检查。

从英尺买了一辆车。皮尔斯（Pierce）商店早在几年前就已经过时了。最近来换油，很快就上路了。爱免费的咖啡！

刚叫Ga的Asbury总部。
您无法让有生命的人接听电话。这家公司完全是废物。
我再也不会与他们的任何商店打交道了。

您的纳利·福特·桑迪·斯普林斯（Nalley Ford Sandy Springs）的疏忽使我离开了财产，使我的生命处于危险之中，因为我知道我的车辆转向有问题，并且是我把车交在他们手中时造成的。当他们很清楚这是他们的错误时，他们希望我为此付出代价，这是侮辱。

我仍在等待您公司办公室的回覆，以纠正这种情况。我强烈敦促任何来这里的人记录和记录一切。

这是背景故事：
确切地说，是9月17日，大约4个星期前，另一家公司因换油不当而造成的可怕事件使我的小狗和我滞留在85 North和75 North的高速公路分叉处。最终，我将汽车拖到桑迪斯普林斯的纳利福特，以更换换油的发动机。

我花了3个多星期才把车还回来，因为纳利·福特（Nalley Ford）的人不知道发动机是在2周前左右交付的。 10月10日是上个星期六，当时他们通知我我的车已准备好上车。当我进车的那一刻，我的服务顾问凯文·克雷格（Keven Craig）向我和我的男朋友承认，技师说，踩刹车时我的方向盘很难转。他问那是否正常，我告诉他那不正常。我试着开车看它有多糟糕，转弯，掉头，急转弯等都非常困难。我立即打电话给凯文·克雷格（Keven Craig），并通知他这不正常，那真的很糟糕，他们需要弄清楚自己做了什么。他要求我们在10月13日星期二将汽车带回去检查一下，因为他当天将在工作。

就是今天我们将汽车带回桑迪斯普林斯的纳利·福特，以为他们能够解决自己的错误。令我们惊讶的是，凯文·克雷格（Keven Craig）和他的经理比利·汉布雷（Billy Hembree）否认承担任何责任。与他们进行了多次长时间的讨论之后，他们似乎不愿意理解问题出在我的汽车保养期间。

另一家从事我的换油工作的公司的技术人员，当我开车进入工作车库更换机油时，并没有遇到我的汽车转向问题，也没有其他任何事情；当他们将其拉到拐角处时，他们也没有遇到任何问题。在从纳利福特（Nalley Ford）拿起汽车之前，我的转向也没有遇到任何问题。没有任何迹象表明转向出现问题。我的汽车运转良好，没有在高速公路上关闭发动机，但是，当我从桑迪斯普林斯的纳利福特（Nalley Ford）拿回我的汽车时，转向系统无法正常工作。任何理智的人都可以得出结论，在Nalley Ford更换引擎期间，有意或无意对我的车辆做了一些操作，以影响转向。

最初，比利（Billy）和凯文（Keven）告诉我，在更换发动机期间未触碰到动力转向泵。但是，第三方承包商让我知道，要更换发动机，无论转向助力泵是从顶部还是从底部拆除，都需要移动，并且听起来像桑迪的纳利·福特（Nalley Ford）的技术人员弹簧忘记将动力转向液放回原处，导致泵发生故障。在与经理Billy Hembree面对这些信息后，他确实承认确实需要卸下转向助力泵的螺钉。这仅意味着确实需要触摸助力转向泵，这与他先前所说的不同。

Billy Hembree告诉我，维修费用约为930美元（赠与或接受）。然后，经过多次交谈，我给我开出了约740美元左右的折扣。他仍然希望我付出那么高的价钱，坚决不对转向助力泵做任何事情，并暗示该泵在被带入桑迪斯普林斯的纳利·福特之前被弄乱了。正如我之前所说，这是错误的。比利和他的团队似乎有意向我指控他们的错误。

******更新******
2021年3月15日
通用汽车伸出援助之手，帮助解决了我的担忧。期待很快完成交易，并将我的评论更新为积极的经验。
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在他们的夏洛茨维尔宝马商店就全新2020 BMW M8进行谈判后，直接与总经理联系

经理声称我没有获得BMW FINANCIAL的1级资格，他声称我的信用评分为740 ！！！等待什么？

更好的体验已更新3/15/21
解决的问题。

待送达

我现在对Asbury Automotive Group的客户服务感到非常失望。自1月中旬以来，我一直在尝试与经销商的客户服务专员联系！我每天打电话两个星期，此后每周一次都无济于事。我需要讨论我在他们的一家经销店遇到的一个反复出现的问题，但是似乎公司的客户服务同样糟糕！我希望通过Cirporate解决此问题，希望能拜访他们的另一家经销店以继续提供服务。但是不是现在。这使我想退回车，将雷克萨斯踢到路边。重大失望！

如果我能给这个地方零星星，我会！！！我在这里工作了一年。是二手部门中此位置的顶级销售人员之一。我从这里卖了我的母亲两辆车。我母亲购买的凯迪拉克CTS在2017年4月29日前甚至还没有出现问题。 （发动机更换）。我必须让人力资源部参与其中，才能做到这一点。他们又花了四个月的时间修理汽车。她直到2017年10月底才回来。更不用说他们用Camaro引擎取代了凯迪拉克引擎！！！她遇到的问题是飞轮松动。所有人都修理了汽车时，飞轮如何不拧紧？好了已经两个星期了。还没有来自Buck的电话！但是更糟糕的是，两个月后，她又遇到了问题！！！致电经销商7次以上后，弹出该位置。没有经理能够为您提供帮助。我已经得到了服务作家Brandon Hunter的服务（哦，又是您！）哇，那真是太客气了。但是再一次，没有经理能够协助。肖恩打电话给我，说两个月后我不明白它的松动程度如何？这是因为您的服务技术人员没有做好他的工作！他说巴克·巴顿（Buck Barton）不在城里，一旦他回来，我会叫他回电话。因此，我们有Adam Moore-总经理。他不知道情况如何，他说，“不会解决问题”。但是，发动机和零件仍在保修范围内。因此，您需要更换变矩器，必须将飞轮卸下才能到达该部分。但是你不知道发生了什么？真的可以预期她会为您的服务部门未能收紧的费用承担费用吗？难以置信的 ！然后他说我会让他（巴克·巴顿）与您的母亲联系。好了已经两个星期了。尚未有人就此车的状态与我们联系。我确实建议所有客户不要前往这里进行销售或服务！！！ McDavid Honda在Irving中开展业务的方式需要做一些事情。我看到他们以同样的方式完成了许多我的客户。他们也歧视。我有很多故事会让您大吃一惊！！！我将在我能找到的每个经销商网站上发布差评！！！！花你的钱别的地方而不是这里！！！！

如果我能给零颗星，那将是我这一天的亮点！由于我的门没有定期打开，我在11月访问了列治文宝马。该护理在保修期内。服务人员告诉我，他们找不到故障，因此没有做任何事情，因为他们必须向宝马证明为什么他们花费1500美元更换门锁。我离开那里没有任何文书工作。自1999年以来，我一直拥有宝马，在服务后我从来没有离开过经销商，没有任何文件可表明正在执行的工作。我回了电话，他告诉我他们不打印文书工作，但第二天我可以回来，他会的。在与我讨论我的车并进行充分交谈时，一位白人绅士走了起来，打断了他的车，并询问了他的车。他没有站起来请服务生要求他等待，而是站了起来，没有商量我，而是走开讨论了其他人的担忧。当他回来时，我提到“不是很粗鲁”。他笑了。我没看到什么好笑的。锁着的门继续发生故障，我打电话给里士满宝马。瞧，他们是同一所有者拥有的，那就是您阿斯伯里（Asbury）。这种经历超出了我。您打来电话，无人接听。我说了很多遍。终于联系了保罗，他接了我的疑虑和电话，并答应借车协调员将在第二天早上9点前与我联系。他会保留我的汽车直到发生故障，而我可以保留借款人直到汽车发生故障并得到维修。好吧，我仍然在等待那个电话，已经有一个月了。我于2/19致电BMW公司，并提出了正式投诉。他们在2/22再次给我回电，并指示已联系经销商并与我联系。好吧，现在是3/1，无人接听。明天我要开车去弗吉尼亚州北部，回到故乡100英里才能得到我的汽车服务。在北部，无论您是哪种颜色，您都将受到尊重，并且您的钱会像在肮脏的南部一样花费。在阅读和阅读并阅读了无数的抱怨之后，我忍不住将自己添加到列表中，知道什么也做不了，因为我不相信任何接触我汽车的机械师现在故意造成伤害并声称它已经坏了。自1999年以来，我每天都会买一辆宝马，这是第四天，它将再次向北行驶100英里来购买！里士满或Midlothian BMW永远都不会得到我的一角钱！我会把这个词传播给任何愿意听的人。您的服务人员是种族主义者，您需要检查他们，然后他们才能放松您的所有业务。并不是说您在乎自己肮脏的有钱人，而是可以少在乎那些使您变得富有的小人们，即您的客户！想一想。

格林斯伯勒的子公司Crown CDJ非法向我出售了他们甚至不拥有的车辆。 30天后，他们将其取回并交给了合法的所有者，现在拒绝赔偿我投入车内的钱。这是犯罪！我希望母公司（阿斯伯里集团）能够阻止这种商业行为，并要求格林斯伯勒的Crown CDJ兑现对客户的承诺。

罗斯韦尔Nalley Lexus的David Perkins赢得了我们的业务。我们对我们的整体经验感到满意。他是我们决定从该经销商处购买的主要原因。

我于4月26日购买了车辆，但仍无法与管理层6/26/2017通话。
从第一天起，我们就在Stonecrest遇到Nalley Kia的问题。我们在车辆上贴有测试驾驶员标签的情况下开车逃跑了。我们在停下来吃晚饭后注意到了，他们告诉我们他们忽略了这一点，但我们需要回来并获得标签和排放物。我们与一个说话速度非常快的年轻人打交道，他急切地希望当天晚上完成我们的书面工作（克莱夫或克莱德）。

然后，我们接到了关于保险公司的电话，该电话在我们购买车辆的当晚传真给他们，否则我们无法摆脱很多必须处理的事情。
然后又有一个放贷人发出的电话，说他们需要再次获得信贷，因为发送给他们的文书工作有错误的社会保险号，加上由于纳利的错误而迟到了贷方的文书工作，现在我的配偶信用证他冻结并将其移交给Nalley，然后暂时将其打开，现在已根据他的请求冻结了，但是由于Nalley的错误，他们无法及时将其拉出。。。像这样的问题。.截至今天6月28日，我仍然没有与管理员见面，并且他不得不多次致电给我....我决不会从具有此类不良客户关系的经销商处购买汽车。付了钱，不用在意。

根本不是很开心的购买！！！！

该公司不关心您作为客户，只关心美元金额。如果您要购买一辆已修理过的汽车，请务必不要从Asbury集团的任何一家公司购买。浮渣！！！！

经过50年的零售，创立了Purdon的Perspective-YOU TUBE。深入分析零售汽车行业。720个购物报告的摘要是WHY的基础以及巨大的增长机会
正在等待专业的销售部门。

不知道为什么所有这些负面评论都如此。我处理了debi hoover的问题，并没有更好的经验。遇到了一个问题，她很快就解决了。asbury汽车关心他们的客户。