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Chris Quipp
的评论 Oakridge Ford

4 几年前

不及格的客户服务。购买后3周,二手车出现了问题。我的销售人员承认这个问题,并同意照顾这个问题,“确切...

不及格的客户服务。购买后3周,二手车出现了问题。我的销售人员承认这个问题,并同意照顾这个问题,“确切的话是:”如果我们需要支票,我们会的。”几个月过去了,我从服务或销售中都听不到有关维修批准的消息。销售人员停止响应。销售经理参与其中,因此他也从未回电话。我之所以这样做,是因为我的销售人员说他会照顾它,当它落到执行他的诺言时,那没有任何意义。如果您不打算承担维修费用,那么请您这么说,而不要忽略我的电子邮件,短信和电话。我只是在寻找是或否,即使据我所知它将被涵盖。 Oakridge Ford不在乎诚实或跟进客户咨询。

拍卖是以我妻子的名义。 4月获得2016年银牌大奖。由Norman James出售。出售后,Brandon Marino和Mark Stewart参与其中。布兰登做出了回应并提供了帮助,但诺姆和马克没有接听短信,电话或电子邮件。证明他们只对销售感兴趣,而不留住客户。

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