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Janet Riva24

4 几年前

一切都很好,每个人都很棒,我们在商店里发现了特价商品,最终交易了一个更大的拖车。我们喜欢它!离开星期...

一切都很好,每个人都很棒,我们在商店里发现了特价商品,最终交易了一个更大的拖车。我们喜欢它!离开星期三迫不及待想再次上路!

不幸的是,我们目前遇到与服务部门有关的问题。第一次旅行后,拖车出现了一些问题。该服务自8月15日起开始服务。我们从没有经过过,所以今天我们经过了一次浏览,并打算与它一起离开,但是直到我们出现,以及冰箱和冰柜之前,餐桌问题都没有得到解决。现在不冷却。因此,如果明天运行正常,我们明天就回去取货。

客户服务台(主要是Betty C)非常愉快,并且对我们从商店购买的商品很有帮助。我认为服务部门需要像Betty这样的人,他们可以接听电话,回电并与客户打招呼。我们很少让他们接听电话或回电。我确信这不是他们尚未意识到的事情,希望他们能够解决自己的弱点并找到改善的方法。

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