Richard Seagraves

的评论 Hyundai of Athens

这很棘手。。。。我的销售人员和财务团队都很友好和支持。

这很棘手。。。。我的销售人员和财务团队都很友好和支持。

这是我遇到的问题。有人告诉我我正在购买一辆新车，即2015 Hyundai Genesis 5.0。当我到达关闭处时，我被告知该车辆实际上是客户的借贷人，因此是3000英里。

在开车离开一周后的一周内，我在车上安装了多个传感器，包括肝转向和其他一些信息。此外，后排座椅的抽拉雪茄在整个座位上都被压碎并洒落。此外，左驾驶员侧在各个点处感觉偏离对准。最后，当打开前控制台进行存储时，面板中间恰好有一个大的粘性粘胶。这些问题根本不是您希望客户进行大笔付款的现代现代模式所期望的。

为了给您形成对比，当我购买用于7500英里（以Genesis换购）的2012梅赛德斯c300时，我在70000英里内从未遇到过任何问题。车子和信息是透明的，没有第二秒钟的信息改变，在我走出大门之前，对车子进行了彻底的清洁和检查。

现在...我不是一个抱怨的人。我是一个非常冷静的人，甚至是个家伙，我知道这支球队会协助解决问题。但是评论必须诚实。

无论交易多好，客户服务和友善程度如何，您都不能向客户出售新车，并且一周之内就会遇到此类问题。必须在一周内将全新的汽车带入经销店真是令人沮丧。

我写这个并不是为了吓anyone任何人。我只是希望管理层能理解这些问题的挫败感，特别是当您最后一秒钟被告知这是一辆行驶3000英里的借车，但它是作为新车出售时。

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