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Marie Yue

4 几年前

从五星级默里汽车公司购买新宝马时,我会给与我处理过的销售人员!他真的很棒。诚实,不急躁,很容易合作。...

从五星级默里汽车公司购买新宝马时,我会给与我处理过的销售人员!他真的很棒。诚实,不急躁,很容易合作。但是,服务部门一直是一个问题。每当我尝试打电话给我一些建议或帮助时,我都会四处奔走。老实说,我会和一位接待员交谈,然后接待员反复将我转送给服务人员,这样我就可以提出问题,但没人能回答。我终于挂了。我丈夫觉得,当他把车辆带到汽车加注液体时,他感到很负担,他们没有告诉他车辆已经完成,只是将其停在车外,把钥匙留在了点火装置中。他最终去确认它已经完成,并且对他在Murray Motors期间获得的服务不满意。上一次我将汽车带到服务部门进行换油时,我约好要借钱,不得不等了一个小时才终于买到一辆小小的破旧的Enterprise租车。我了解这不一定是Murray Motors的错,但是他们应该达成某种协议,仅向Murray客户提供某些汽车。我开的是全尺寸SUV,因此放入微型迷你锡罐轿车对我来说是个问题。更不用说,我不得不坐短途旅行车去Enterprise,而不是把汽车运到经销店。我给本评价3星,是因为服务主管在我解释了我的租车问题之后非常乐于助人,而且从抵达到借贷都花了整整1.75小时。当您购买“豪华”汽车时,您会期望经销商和服务部门有所帮助。 Murray Motors在提供优质服务方面并不一致。

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