Martha Ramirez

的评论 Mont Sainte Marie Alpine Ski T...

去年四月购买了2017/2018赛季通行证，然后我因怀孕而在二月份到期，因此无法滑雪。没问题。我原本...

去年四月购买了2017/2018赛季通行证，然后我因怀孕而在二月份到期，因此无法滑雪。没问题。我原本打算做一些春季滑雪运动，但是我做了紧急剖腹产，所以我做不到。打电话给行政部门，看他们是否有办法做。非常差的客户服务。我以为Mont Ste-Marie更适合家庭。

这是我应该做的，如果您提前购买季票却不能使用，则应该这样做：
1）不要拿起您的通行证。尽管我的通行证没有使用，但无法知道这一点，因为通行证不会在升降椅上扫描。当我说我无法使用我的季票时，行政女士似乎对我表示怀疑。
2）如果您不能滑雪/滑雪板并给他们提供医生记录，请在1月前联系管理部门，您将在下一个季节获得部分退款（25％）。

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