Jan Prokop

的评论 Prusa Research s.r.o.

糟糕的客户支持方法，不幸的是，它别无选择，只能对客户说谎-至少对我们说谎。总共发出了价值超过25万的...

糟糕的客户支持方法，不幸的是，它别无选择，只能对客户说谎-至少对我们说谎。总共发出了价值超过25万的订单。 CZK，这可能不足以至少在我们的商品到达时至少获得信息。同时，部分已交付货物要求垫有缺陷-仍未解决。交付单独的货物后，我们会从客户服务中心收到有趣的问题，我们是否已经收到货物-没有订单履行概述。最大的论坛是当我们问不到三周的时间时，我们的订单看起来如何-立即反应，例如Prusa不记录任何此类订单-很有趣，因为它已经付款了。再次，几天的等待和不必要的交流随后被发现，当然，在发现之前-我们仍在等待（这是一个多头工作），总共需要近7周的时间。所有人都以同样的方式发表评论-由于covid，中国的供应出现了问题。

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