Chris Harrison

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效率低下的呼叫中心。搁置10分钟，然后随机挂断电话。打电话回去并按了所有按钮提示，然后等待了20分钟...

效率低下的呼叫中心。搁置10分钟，然后随机挂断电话。打电话回去并按了所有按钮提示，然后等待了20分钟以上，然后被告知我在错误的部门，然后告诉我，“可以，我马上将您转接”。继续等待另外20分钟。最终与某个后来无法回答有关我的帐户的问题的人交谈，并且无法为我提供任何其他选择。如果IPL是一家面临竞争的真实企业，那么它们将倒闭。

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