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Gail Lambert
的评论 Dave's World

4 几年前

我们之所以去Dave s World是因为我丈夫不想在一家杂货店买东西,并认为我们最好选择当地的公司...

我们之所以去Dave s World是因为我丈夫不想在一家杂货店买东西,并认为我们最好选择当地的公司。

我们去了戴夫(Dave s)购买了一个新的炉子,并决定在微波炉和黑色不锈钢洗碗机上进行匹配。我们选择了炉子,然后从那里去了。放下首付,并认为新设备的交付量约为11/17。

回到家,下了电脑,然后调出了我们的型号....没有我们想的那样,我立即打电话给Dave s,并与我的销售人员留言,并且还发送了一封电子邮件。没有回应,所以几个小时后,我打电话并留下了另一条消息,然后再次通过电子邮件发送。没有反应。星期一我等了,决定再次拜访他们。在此期间,支票/预付款已得到处理。我们要订购的物品必须重新订购,并于年底或下一年的第一天交货。我现在需要炉子。因此,我仅查看底层模型中的内容。我离开去跟丈夫商量。

我们决定使用自己家里的白色模特。我再次打电话离开。我们将收到此邮件,并请他们给我回电。我等了几天,不得不再次打电话。我们安排了交货日期,并决定以这种差劲的服务来在其他地方购买剩余的电器。

炉子已交付,旧安装的是新安装的。安装后,送货员告诉我们炉灶有划痕,并询问炉灶是否在地板上-是的,他还说炉子可能被划伤了,将其放在我家中。它是一个30炉子,门的入口是32,我丈夫卸下了正门,留下了一个木制的纱门。我立即打电话给Dave s,收到语音邮件,挂断了电话,在我重拨之前,我接到了他们的电话,说他们错过了我的电话。长话短说,拍照,发短信,然后星期一有人会回覆我。

不用说我们对Dave的世界不满意,当我告诉他们这件事时,他们认为他们给了我们很多好处,不应该这样。我们付了销售价,少了一点钱。

你们会做什么?

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