Dean Bruhn

的评论 Lenovo (Raleigh-NC-USA)

去年，我有一个使用Lenovo产品的客户，虽然我一直觉得他们的产品足够用，但我永远无法使用他们的网站...

去年，我有一个使用Lenovo产品的客户，虽然我一直觉得他们的产品足够用，但我永远无法使用他们的网站来配置或订购他们的产品。我现在已经多次向他们提供了反馈，并向他们展示了我测试过的所有不同浏览器，它们只是通过销售回购和电话向我推销订单，以处理好我的订单。

今天，当我试图打电话索取有关配置的报价时，我坐着，听着一个家伙与他的邻居谈论足球，以及某人在我试图引起他注意的同时获得了4000万美元的合同。当我终于对电话大喊时，我立即被转移到了满意度调查中。

幸运的是，我不必在任何事情上使用他们的支持，但是我已经准备好根据我无法从该公司那里得到我需要的事实，开始更改客户正在使用的产品。

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