Ted Wang

的评论 BMW Seattle

我见过最差的服务。

我见过最差的服务。

而这种最糟糕的服务中最糟糕的部分是该交易商Shi Shi向我收取了1000美元的“诚信保证金”。我以为保留汽车加工状态并阻止其他客户购买汽车是一些常见的技巧，但后来证明这是某种“证明”，我决定购买汽车，并且一定会全额支付他提供了报价！

知道什么？那是我第一次看到汽车！在整个过程中，除价目表外，我没有看到任何印刷文件！我没有看到任何协议，没有柠檬法，什么也没有！当我天真地以为这家经销商像其他宝马经销商一样具有“三天退货”政策时，我已经签署了一些条款！根据他们的叙述，我在会议结束时签署了条款！什么条件我见过的最长的文档是一张充满数字的单面A4纸！对于西雅图宝马公司而言，条款仅意味着您可以从客户那里收取的金额吗？我不觉得有数万美元合同的严肃性！而且他正试图确定这笔交易，让我隐身只见过一次的汽车。
碰巧的是，我联系了他两次，每次，我试图得到的汽车都被卖掉了。而且他总是把我带到我以前从未考虑过的汽车上。尽管所有其他经销商通常都在寻找我想要的汽车，但即使在一周左右的时间内，“您的汽车已售出”的情况可能也是偶然的。毕竟，在他要求这种“诚信保证金”之前，这只发生了两次。但是，您真的相信任何专业经销商都不尊重合同和客户权利，并且这样做是无目的的吗？

一天后，我看到了一笔更好的交易，并试图就价格进行谈判，但他回了电话，冒犯了我，只是挂断电话才问任何问题。然后我问他是要继续讨价还价还是还我钱。他回答“什么？我听不懂！”我不停地推，问了一系列问题。最后，我终于清楚地知道，我放了一些所谓的“诚信保证金”，这表明了我以他提供的全价购买汽车的明确意愿。这是我第一次看到人们签名来表明自己的意愿，但要为自己的意愿付出代价！经过更多的问题，并告诉他们我已经取消了这张支票后，我终于挤掉了，如果我真的不想要这辆车，这笔钱将被退还。我真的很高兴我用支票付款，能够取消支票的安全性。但是我仍然损失了30美元的费用。经理说：“他没有能力退还我。”我无法想象如果我不强迫他们回答或用现金付款的话会发生什么。我也真的不想考虑这种“我不理解”是否具有威胁性！顺便说一句，他们花了几天的时间才回答我，直到我变得非常认真！

更糟糕的是，整个过程都没有反馈机制！甚至他们的经理亚当也知道我真的很生气，我仍然没有任何渠道可以解释我为什么如此生气。取而代之的是，他为《诗史》作了解释：“对他来说，过去/过去/将来完全是不合时宜的。”这位经理期望他的员工性格有多糟糕？这种“只对经理人有益”的作弊方式还不够糟糕吗？他为什么不理会在客户面前暴露出来的真实本质？他还认为我是“改变主意”的客户。看到正式印刷的文档之前，我会有什么想法？仅看汽车不到30分钟，我会有什么想法？
其他经销商通常会让他们的经理与我联系，并从他们发现我可能有兴趣与他们打交道的一开始就跟踪我的反馈。这可能就是为什么他们的工人如此傲慢自大的原因！

我觉得这个石狮把我当成活着的自动取款机。当他发现要从我这里赚钱并不容易时，他踢了我让我吐钱！我真的很生气！

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