Samuel Duran

的评论 Toyota Direct

到目前为止，我最精打细算的经销商。我的妹妹找丰田直接购买了她的第一辆二手车。与她打交道的推销员向她展...

到目前为止，我最精打细算的经销商。我的妹妹找丰田直接购买了她的第一辆二手车。与她打交道的推销员向她展示了用过的雪佛兰声波，声称已得到维修并且经过彻底检查，汽车发动机在行驶时发出刺耳的呜呜声，她向推销员询问了确保他的车辆没有问题的噪声，她买了这辆车，因为我是一名机械师，所以向我伸出了援助之手。我简短地看了一下汽车，告诉她我认为可能是什么问题，还建议她把车拿回来，让他们检查并修理，就像她刚从那买来的一样。他们。最初，我们不愿意为此付费检查和维修，因为这辆车是卖掉的，没有保修。在与销售经理“安德鲁·贝克”（Andrew baker）进行了坚定的交谈之后，他们同意对其进行检查并可能对其进行维修……在检查完汽车后，服务部门表示张紧器不好，导致了所有噪音。他们更换了它，然后与我姐姐联系，指出车辆仍在发出噪音，现在发电机皮带轮很坏……“误诊”引用她的零件和人工来更换它550美元，并表示他们不愿支付进行维修。 Ive尝试再次与销售经理联系，以获取一些答案，以便他们解释为什么丰田在丰田指导下将车辆以这些预先存在的条件上线销售时，向客户“我的妹妹”收取这些维修费用是合理的“服务部”检查并维修了该车辆。我们昨天于2020年2月4日拿起了汽车，销售经理告诉我，我今天将收到电话回信，以了解解决该问题的行动计划是什么，但仍然没有从他们那里撤离。我已经打电话给任何人，没有得到任何回应。将您的业务转移到其他地方的人，因为这些人没有诚信，也没有您的最大利益。完全不满意。

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