Jason GoatXWorm

的评论 Society6

我最近通过协会6订购了两件衬衫，洗完一口后，缝线开始从我的一件衬衫上露出来。

我最近通过协会6订购了两件衬衫，洗完一口后，缝线开始从我的一件衬衫上露出来。

现在我知道这听起来像是一个糟糕的开始，但这就是问题……他们没有制造衬衫，而是在衬衫上打印。衬衫品牌是American Apparel。

因此，我联系了他们的客户支持并开始了实时聊天。我也已经为衬衫拍照了，以防万一我需要给他们发电子邮件。

聊天实际上非常简单！我与一位名叫乔纳森（Jonathan）的销售代表一起工作，而聊天最酷的地方是它实际上具有集成功能，能够拖放损坏产品的照片，因此无需发送单独的电子邮件！这太棒了。

在字面上的30秒内，乔纳森（Jonathan）下达了重新印刷衬衫的新命令，并告诉我保留我不满意的衬衫。

老实说，作为曾经在在线零售领域工作以及现在在Apple工作的人，Society 6确实具有良好的客户支持，并且能够不费力地纠正我的问题。

谢谢！

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