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Denise Coronado

4 几年前

我和我丈夫将两辆福特汽车都带到圣莱安德罗福特。我们非常感谢服务部提供的辛勤工作。我是在星期六早上带我...

我和我丈夫将两辆福特汽车都带到圣莱安德罗福特。我们非常感谢服务部提供的辛勤工作。我是在星期六早上带我丈夫的车来的,因为要换机油和小保养,那天早上兰德尔·杰克曼是我的服务专员。我以专业和友好的方式受到欢迎。兰德尔认真听取了我的需求,并解释了他们将对我们的车辆做的一切。过去,我也很高兴与Phillip Balbuena合作,他也总是做得很棒!我观察到零件和服务总监汤姆·麦克纳布(Tom McNab)在所有车辆中用塑料衬里并在其上放置纸垫,以帮助他的员工,此外还有所有服务人员共同努力,以加快当天早晨带来的所有车辆的使用。很忙!员工的协作能力和杂耍客户的能力给我留下了深刻的印象。

我了解人们讨厌等待并且会变得急躁,但我意识到并重视优质的服务,并将继续光顾该经销商。所有部门都在努力工作,但是我特别看到服务部在满足客户需求方面所做的出色工作。

非常感谢Dan Andrade,因为他始终确保我们的家人得到最好的客户服务。我会继续向家人和朋友推荐San Leandro Ford,因为我们会提供优质和友好的服务。

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