仍在等待中，但仍在保修期内的不到20K英里的汽车要退回。今天是第40天，提示我写反馈。
我带上了福特福克斯（Ford Focus）电动车，因为电动机发出了一些较大的声音。诊断是新的发动机和变速箱，他们需要福特发动机的批准。两周左右的审批时间，零件缺货，所以我仍然没有车。
更新：发布到社交媒体后，我确实很快就把车还了。发布到Google和Facebook带来了我作为卑微的客户无法采取的行动。我会避免在购物时避开“ The Ford Store San Leandro”。
他们确实提出延长我的保修时间作为补偿。我没有接受他们的提议。我已经受够了福特。
销售人员Paul非常有帮助。他确保我可以放心地购买自己的车辆，并且不会对我施加任何压力。金融界的Tomas也非常有帮助。这些家伙让我进出商店。我对新购买感到非常满意。这些家伙太神奇了！
已翻译在明确要求我退还车辆后，将其整夜保留。浪费了约2天的时间感到不高兴。人们很有礼貌，乐于助人。当我在2年内购买2辆汽车时，他们听得很好，但当我提出特定要求时，他们听不见。
已翻译当您初次上门服务时，这有点令人困惑。我认为标有“欢迎使用...请关闭引擎，服务顾问很快就会在您身边”之类的标语会很好。
保罗很棒。他解释了我的车将要做什么。实际上，每次我们讲话时，他都会花时间解释和回答我的问题。他很忙，但没有催你。
我不喜欢大厅的布局。太拥挤了，很难从门上流到收银员，零件等。也走进去不知道要去哪里。我到的时候早上放下车，保罗告诉我去收银台，但是大门只被部分打开了，办公室的第一个似乎让我感到被引导到那里，当时他们显然还没有打开。但是，没有发布时间。
这篇评论适用于在役的Randall。我遇到了2011年福特谢尔比（Shelby）和雾霾传递的问题。他工作非常努力，是帮助我解决问题的出色交流者。如果您的福特有任何问题，我建议您找到他
已翻译糟糕的服务。我已经把我的福特Escape带了几次，每次因能力不足和注意力不集中而沮丧地离开。最近，他们要求我等一个星期的时间来修理或更换有缺陷的零件。有人认为，在这7天的时间内，服务部门会安排获得所需的零件。不。我不得不离开我的车两天，只是因为他们根本做不到这么简单的事情-确保拥有所需的零件。以我的经验，这是典型的。更不可思议的是，我花了一个小时打电话给我，以获得维修的状态报告。多年来，我已经有好几辆车了，圣莱安德罗·福特是BY FAR，这是我有史以来处理过的最糟糕的经销商。
已翻译在让客户进来之前，找出您是否有召回零件的库存有多难？显然，这以及周围的福特经销商都没有想到过。第二次我被安排进行召回约会，到达后由于他们没有参与而被拒之门外。丰田公司已经弄清楚了。福特为什么不能？浪费人们的时间。
已翻译服务中心至少两次更改了管理，而我的福特Flex被扣留了两个月！限于无沟通。这一次，我的车一直在他们的手中，他们既没有反应也没有支持。说了好几次他们会为我支付租金，再也没有跟进。我不会向任何人推荐这个地方！这次经历影响了我的家人，因为我们没有买感恩节，圣诞节和新年的汽车！
已翻译去年，我将2011年的Explorer浏览器带到了San Leandro服务部门。用于基本服务和修理损坏的第三排座椅靠背。威利·佩特（Willie Pate）是协助我的服务顾问。我通过马路对面的一家公司租了辆汽车。常规服务以及对同步系统的调整已完成，但花费了将近5天。尽管我的扩展保修计划应已完全涵盖了租赁汽车，但他们将账单留给我2天。威利告诉我，他将研究出租汽车的账单问题。他还表示，修理第三排座椅的费用将超过500美元，需要等待几周的时间以及需要将车辆送往专业的室内装饰店来完成这项工作。
简短地讲一个很长的痛苦的故事，尽管威利（Willie）足够好，但他却无法将其固定在一起以固定座位，并且在承诺和订购时打电话给我时并不可靠。尽管我将车辆带了3次，但零件却被责令错误2-3次。一路上，我必须找到服务经理Don Andrade，他说他会提供帮助，但也很不可靠，因此我不得不与他进行所有联系，除非他打了个电话。 S.L.福特经过几个月的劝阻后决定，他们无法固定座位，不能去其他地方。最重要的是，他们一天早上丢失了我的钥匙40分钟，使我上班迟到。底线S.L.福特把我引爆了。他们仍然欠我2天的汽车租赁费，并在我无法正常使用的座位破损的情况下将我困了好几个月。
我的建议是，去奥尔巴尼·福特，他们诊断出座位坏了，我花了100美元在5天内拿到了它。更重要的是，我不到10分钟就安装了零件！避免S.L.福特，如果您有任何非基本服务需求。
我进去为我的2012野马制造了一把钥匙，每个人都非常有帮助地告诉我他们是否有库存和价格的钥匙，而且服务顾问真的很友好而且很快就可以当天照顾我的汽车。
已翻译服务水平已经下降。最近两次我将汽车送去维修时，我再也没有回电话让我知道车辆的状态。我不得不纠缠他们，并与经理交谈以取得进展。他们现在已经将我的车辆进行了7天的简单维修。我留下了多封邮件。没有反应。可怕！
已翻译租赁部门的戴夫（Dave）当我来交易过期的租赁福特时，是如此耐心和友善。他将我的所有选择摆在我面前，并花时间引导我完成每种情况。在决定是否购买或租赁另一辆福特汽车时，我从没有向过某个方向倾斜的压力。我最近在这里的经历感到非常满意。
已翻译更糟糕的服务和零件部门！！我为福特探索者订购了售后拖车包（一个挂钩）。那个家伙说这很容易安装，我可能自己做。因此，我订购了该零件，但意识到当我准备安装它时，挂接装置涉及保险杠的一些车身工作，因此如上所述并非“轻松安装”。因此，我打电话给福特服务部，约好要他们安装拖车包。当我进去时，服务部门检查了我的文书工作，并说他们没有安装拖车包装。它涉及车身工作，并且安装不容易，因此需要外包。所以我问您为什么知道我想要安装挂钩时为什么接受我的任命。服务员说接待员不知道她在做什么（我感觉这个地方的每个人都不知道他们在做什么）。感到有些沮丧，我决定返回零件部并返回挂车。 O'course零件部门说我不能退货，因为我已经打开盒子了。难以置信的！！！！这就是为什么我永远不会再购买福特汽车的原因。 FORD SAN LEANDRO烂透了！！！！
已翻译非常感谢服务顾问。每个人都很友好和乐于助人。我将永远回到这家经销店。另外，我儿子对他的2020年福特Fusion的第一份租赁感到非常满意。优秀的销售人员。营业员David Gonzalez，财务经理Ron dela Paz和销售经理Tolga，Wison＆Gus都很出色。很棒的整体经验。
已翻译我们将2011年福特福特嘉年华带到那里进行了召回，但从未解决。他们建议进一步调查该问题，并要求我授权我的信用卡预付1900美元的费用。费用只是“看看发生了什么”。如果与召回有关，他们将进行修复，而我只需支付固定费用和1900美元的税。
如果没有，我将支付$ 1900加上零件和维修费用。
这就是服务经理想要帮助我的方式：享受100美元的服务折扣或通过交易我拥有的汽车获得一辆新的福特汽车。
是什么让他认为当他们甚至不能站在自己的产品后面时我想这样做？
Thiis 7yr旧车保养得很好，只有70k mi。我希望这个经销店的所有者阅读这篇评论，并真正注意到人们如何经营他的公司。截至目前为止，我的车仍然在那儿，因为这非常危险，但是我没有1900美元，所以我必须把它拿回来。如果我要出事故了，我一定会责怪别人。
非常不专业的员工。他们对待您就像您要他们帮个忙一样。他们不接电话。一直响。我不会因为这些人服务差而买福特。
已翻译如果可以的话，我给他们提供0星，这家经销店真是太可怕了，我的卡车在那儿被偷了，我被非常不好地对待，从来没有向他们道歉，就像偷了我的卡车一样
已翻译关于我在San Leandro Ford的经历，我只能说些好话。我真的很喜欢我的福特Fusion，但我期待很快购买我的Mustang敞篷车。谢谢Antonio Frelix的帮助和耐心！
已翻译我喜欢这家商店。我建议那家伙帮我买一辆福特福克斯汽车。他叫Jalen Cooh。他是一个好人，乐于助人。
已翻译如果我能给这个地方负面的星星，我会的！糟糕的客户服务，当与我的汽车维修有关的更新时，没有与他们的客户进行交流。归结为与董事和总经理打交道，他们也很粗鲁，没有帮助。
已翻译克里斯蒂娜（Christina）很高兴与他打交道。如此温暖的笑容，又很细心，风度翩翩。克里斯蒂娜（Christina）是贵公司的资产，我始终感谢出色的客户服务。太棒了!!
已翻译我不“讨厌”这个地方。我不是在谴责他们。人们非常亲切。他们只是故意向我卖了一个柠檬，却没有警告我。然后立即向我出售了最大和最好的顶级延长保修，但是如果他们不具备解决问题的知识，那有什么好处？在4个不同的场合中，他们用了8个月的时间总共使用了28天。每次都把它还给我，情况更糟！上次使用时间为2周，并说：“对不起，机修工正休假一周。” 3天后，我将其重新投入使用，他们又将其保留了3天，因为“他们忘记了固定挠性板”。这是我第一次使用FORD。
已翻译比利改变了我对为经销商商店提供汽车服务的看法。我来为我的2018 Fusion换了机油。我是该地区的新手，我走进去徘徊寻找人，他向我打招呼，问我是否需要帮助？我本人在服务行业工作了很长时间，所以当他向我打招呼时，我知道Billy了解客户服务！但是，我真的只是想换机油，因为我时间紧迫，但他向我展示了选择权和价格差异，并且很有道理，他并没有向我施加压力来购买。他解释得很好，这就是我想要一位可以说服我的服务顾问所为。我不喜欢去经销商那里和不认识他们的人谈论要出售的东西，然后当你不去做他们的计划时，他们的态度就会改变。 Billy是出色的服务顾问，他擅长于自己的工作。如果我有机械车间，我会吸引他来为我工作。 :-)谢谢你，比利，希望你喜欢那顿午餐！
已翻译Simon Ortiz一如既往地非常友善和专业。他总是建议我最好的方法。非常棒的服务！！
我的汽车的保固期即将到期，但我决定仍然将我的汽车带到这家经销店！
如果选择0/5，我会给出的。只有在销售产品时，他们才是最好的。购买产品后，他们的客户服务质量最差。他们根本不珍视客户。
已翻译我从这家经销商那里买了两辆车。我的推销员丹尼·高尔（Danny Gol）两次都在等我的车，并就如何使用所有新功能向我进行了完整的指导。比起我签署文件，我花了更多的时间来学习如何使用sync 3。我很快就不在那儿。两次我都对自己的汽车感到非常满意，并对我的推销员感到满意。
已翻译去年12月，我用福特福特Fusion换了车，福特福特Fusion是从南湾的另一家经销商那里租来的，即使在租赁合同下，福特也拒绝取回它！ San Leandro ford帮助我避免了噩梦。我的融合归来是顺利而优质的服务。我只会与这家福特经销店做生意。我从别人那里买了车，但这是最好的。
不久后还从这里购买了我的新F150卡车。我有一辆运输货车，我再次换来了优质的服务！再开心不过了。
约瑟夫
我对该经销商的服务部分没有很好的经验。在预定的时间之后，我花了整整一个小时来谈论我的汽车需要什么，这使我上班迟到了。我的汽车有两个问题，与我的空调和收音机有关，他们检查了一下并告诉我他们无法重现问题，但收了一两点费用，并告诉我可以接车了。他们向我收取了超过$ 400的“检查费用”，就在我开车离开扬声器时，就像我进去之前一样，炸毁了。而且，由于海湾地区又有一个炎热的一周，气温达到80年代的最高水平，我尝试使用我的汽车空调，并确定它不能正常工作。我只花了400多美元，什么都没改变，现在我不得不把车开到别的地方，花更多的钱去修理。我对这次经历感到非常失望和沮丧。
已翻译服务部很糟糕。星期一带我的车两次去找问题。我两次在星期三都打过电话，他们甚至还没有看汽车。结束了两次都在星期五捡起它。
已翻译有史以来最糟糕的汽车服务，不建议任何人使用此位置。我的车与他们在一起已经有两个多月了，根本没有跟进，我打电话给的日常通话比管理者转移到服务中，就好像我在玩游戏之类。我给瑞安留下了几条信息，这是有史以来最糟糕的经理，从来没有回过电话。曾经有最糟糕的客户服务，因为有2个女孩回避我的电话，因为他们在呼叫方ID上看到了我，我绝对不会雇用没有心的人。我也在提供客户服务，并且知道如何避免这种情况。我的福特融合技术出现问题，被卡在圣马特奥桥上的高速公路上，但他们根本不在乎，他们至少把我送回家了8次，我一直在为他们解决问题，不是一次检查我的车，而是回复哦在5分钟的行驶测试中看不到任何问题，并且您的引擎指示灯没有点亮。一年后引擎灯亮了，比他们说的要好哦。我们会为您修复安全问题，对不起，对不起，您的保修期结束了。您必须支付，我的意思是认真地对待，我差不多已经来了一年。一位好先生今天帮助了我，说我的车从未动过，仍然停在那儿，这两个女孩一直都忽略了，而经理也是如此。相信我，如果我有问题，我没有时间去伪造东西，去找你们，我会为福特工作，如果您不喜欢做的事而不是工作，这是您的工作。福特是最糟糕的公司，我得到了很多回想，有很多问题，我已经做好了。我希望我可以将我的视频发布给大家看，但是请不要购买福特，您最好选择廉价的品牌，这可能比他们生产的这种破旧汽车还要雇用非专业人士，甚至在真正的时候也不能帮助客户的时候有问题。难怪为什么会有这么多人起诉福特，如果知道这些步骤如何，我将完全一样。老实说，我在福特和这个位置，最糟糕的经历最差。我花了2个月的时间没有开车，每周要打电话，有时每天5次，但那里的任何人都没有答复。我觉得他们被他们偷走了我的车。我受到了如此可怕的对待，如果我的生活也不会推荐任何人，那么我将永远不会再与福特合作。我希望我不能给他们星星：(
已翻译全新的2016 GT野马给您带来无与伦比的体验，让您终生难忘。友好的员工和知识渊博的员工帮助您轻松做出决定。
已翻译我被San Leandro Ford Lincoln销售人员告知“ F ... K OFF”。
在阅读了有关该福特商店的其他1星评论后-我不奇怪告诉客户F OFF的销售人员仍在该校园内销售汽车。
在2015年2月24日星期二上午10点-我将2011年福特福克斯（Ford Focus）进行了一些维修，因为这是变速箱问题，所以只有福特可以提供。
当我进入拍卖行时-我看到一个孤独的推销员在他们主要的销售展示厅前抽烟-我打招呼，问他是否知道FORD汽车上的某些物品只能由FORD经销商修理，他回答说他不知道。然后我提到“对于一个以出售福特汽车为生的人，他应该知道这一点”。他的回答是“恩，为什么你不干嘛呢？”-我对那句话blind不知所措，我有些失落，但是当我离开穿着整齐的FORD推销员时-我确实说过“你会一定要把这个分享给下一个您也出售FORD的人”，他走开了。
我敢肯定，我不是他所追求的第一个客户。害怕销售人员可能否认我们曾经交谈过，或者第二次与我面对面，直到那天早上我回到家，我才报告这一事件。由于他离开了我，我也无法得到他的名字。我只有他的描述。
当天大约下午2点，我与销售经理“ Jay Z”进行了交谈。他道歉了曾经发生的事件，并同意查看他的摄像机记录回放中的视频，以验证事件是否有效并确认销售人员与我交谈的内容。他告诉我，在与有关业务员交谈后，他会回电话与我讨论该问题。他没有回电，但是几个小时后我打电话给他时，他的确告诉我他将推销员停职了三天。
我想确认一下，我真的不介意这位FORD推销员告诉我F off-也许我应得的是因为提出了FORDS的变速箱问题。但是，到目前为止，我担心的是，当您阅读我的Yelp评论时，这个推销员很可能会告诉其他FORD客户F OFF。 San Leandro FORD LINCOLN对此表示宽容-有3天的假期。
我希望这个人现在能担任办公桌工作，而不会以他的优良销售技巧代表FORD公司。我确实跟进并致电FORDCorp。-一位名叫“ Mike”的销售代表告诉我这是本地问题，如果他们对销售人员没有控制权，就公司而言，此问题已经解决-很好-
销售和本校区负责人是：San Leandro Ford Lincoln的Phil B.
业主
永远最糟糕的服务！！！要开始我糟糕的服务经历，让我们从一个事实开始，那就是当我初次约会时，我不得不等待2个星期以上才能看车。我将1万英里的2014年野马gt（仍在保修期内）带到了福特圣莱安德罗商店，因为这辆车的变速箱发出嗡嗡声/笨拙的声音，后轴发出刺耳的嗡嗡声。同步系统也保持冻结。拥有将近2周的汽车后，我终于得到了汽车的最新信息。他们告诉我，变速箱发出很大的嘶哑/爆裂/嘎嘎作响是“完全正常的”，他们对此无能为力。然而，后轴发出刺耳的声音是他们可以通过轴重建来解决的问题。所以大约一个星期后，我把车还了。当我去接车时，他们告诉我在试驾中他们注意到轻微的震动，但这是因为我的后轮胎失衡了。 （这很奇怪，因为当我把它放下时，汽车像玻璃一样光滑）。当我开车离开并驶上高速公路时，我注意到以每小时30英里的速度开始出现了可怕的振动，震动了整辆车。所以我以大约35-40mph的速度行驶，直到汽车飞到我身边，直到我可以从高速公路上下来，然后直奔美国轮胎，直到我到达那里时，它都已关闭。第二天，我请假一天去上车。他们更换了后轮胎并平衡了所有四个轮胎。振动仍然存在！！！我立即将汽车带回福特商店，让他们修理。几天后，我终于得到了更新。他们说，驱动轴上的中心轴承不好，并且由于后轮胎的磨损不足1.5k英里，因此它显示出明显的滥用迹象（即使汽车具有柔软的倍耐力p零位和紧密的限滑后端） （它会吃掉轮胎，而我从来没有比赛过或滥用过），并且他们不必/也不必在保修期内提供该轮胎，但这次他们将竭尽全力为我提供帮助。因此，在我第一次下车近一个月后，我终于将其取回并且可以驾驶。但是直到现在还是70或80为止，振动仍然存在。（但是，当我第一次将它带到那里时，汽车没有任何振动）后轴发出的嗡嗡声仍然没有那么大。另外，传输噪声比以往任何时候都大。 （这是我首先带来它的主要原因）。他们确实解决了同步问题，这是一个简单的更新。加！现在，我的司机门上有很多划痕，这是整个体验之前所没有的！要说我的服务经验无与伦比是一种轻描淡写！在此之前，我计划在还清野马时购买一辆新的福特卡车。但是现在我再也不会购买其他福特产品了！！！ ...现在，我必须弄清楚是否要以更高的质量来换购汽车，以避免这些问题或自己修理汽车，这样我才能知道做得对！
已翻译这家福特商店向我们收取200美元的费用，只是为了阅读我们的“检查引擎”指示灯，而不是解决任何问题。我对这个价格如何合理化感到震惊。什么都没有解决。修理零件将花费另外近900美元，而我们当地的机械师很乐意提出以近500美元的价格进行相同的工作。
已翻译这是我们第二次从San Leandro福特商店购买车辆。杰伦·库克（Jalen Cook）向我们出售了我们的汽车。他非常风度翩翩，细心，知识渊博且友好-我们在销售人员中寻找的所有可以帮助我们做出决定的东西。罗恩·拉巴斯（Ron De La Paz）再次担任我们的财务代表，他是如此高效和知识渊博-只是他的职业专家！我们忠于这个经销店，因此不能向有兴趣购买福特的任何人推荐它！谢谢Jalen和Ron！
已翻译只需爱上JR（销售人员）带我经过这个过程的速度，然后选择Car => Fill App Info ==>在半小时内完成Apporoval ==>＆Completing => Washing Car => Finalizing App Process => Signing paper work => to在CarTo上显示从开始到结束的总时间==> 1:30分钟==>非常感谢您==> JR和ROD（财务员）
已翻译他们给我报价超过400美元，用于更换冷却液储存器，并在2014 Ford Focus上添加冷却液。我买了零件，并冷却了20分钟。零件和冷却剂的总成本为118. 64。当我花了20分钟完成这项工作时，我真的不知道您怎么能证明这笔钱是合理的。工作人员很好，很友好。
已翻译我对上次访问不满意。
我来到服务部。因为我的100k调谐引擎被送回了卡车，没有冷却液！
驾驶卡车一会儿后，卡车又热了，我不得不把它留在街上，以放松一下。
在支付了我的调试费用后，您希望我为您的MISTAKE支付额外的费用。
如果这是您开展业务的方式.....
希望被起诉.....
因为我只与一个销售人员和一个财务人员打交道，所以我将以此为基础。我买了一辆新车。这是一个简单而顺利的交易！！我有第三方报价，福特商店-San Leandro实际上超过了这个价格！我的销售员Sam Noble很棒而且很专业。他和我一起努力使我得到了我想要的东西。我在星期五下午晚些时候联系了他，星期六星期六下午我不在那儿选择了汽车！我强烈推荐！
已翻译我从经销商那里见过的最差的服务..每次..如果您不头痛也不浪费时间的话，请尽量避免这个地方。.预约是9 15直到10才使我们成为约会时间对我们问题的极端概括写在一张纸上，放在破折号上。他们没有预约就带我们去了，只是因为他们到了我们这里。一个人与一个10点钟的约会。...避免！
已翻译我曾受服务部门一位不错的绅士的邀请去过商店。好了，我记得，当我在寻找一辆车时，我去了经销商的船上，找到了我所寻找的车辆。 ！这是周末忙碌的劳动日，但是，当我很好地接车和回家时，一切都变得如此。谢谢...将..再见哈维尔。
已翻译我带上汽车进行诊断。我的传送中给出了很多错误代码。他们能够确定正确的问题，并为我提供了解决问题的清晰方法。我很感谢他们为我所做的工作，并将把我的汽车带回去再次维修。
已翻译即使需要预约维修，也需要2个多星期的时间。 2星只是因为他们有免费咖啡。 Works包不错，但是Jiffy Lube更快
已翻译我在丹尼·高尔（Danny Gol）和其他所有人的经历都在圣莱安德罗（Ford）商店里非常愉快。再次感谢您所做的一切！
已翻译我预定在那儿维修我的车辆，得知他们的时薪是195美元/小时。我没有给他们我的生意是理所当然的。将您的业务转移到其他地方，因为大多数商店的费用仅为其一半。
已翻译我肯定是第一次来过这个地方两次，那是我第二次来这里时有人不停地叫我一次又一次地买车，我遇到了一个推销员，他不知道他们没有我的车寻找，您总是可以告诉他们，那里的管理人员之间确实存在着奇怪的压力，他们真的很喜欢雇用不知道该怎么做的人，这样他们就不必真的为他们付出悲伤了，因为我已经尝试着寻找一个福特，但这里的客户服务非常糟糕，您将无法获得作为客户花费的成千上万的关心和尊重，因为他们花了成千上万美元来真正评估他们的业务运作方式，我真的考虑过撰写这篇评论，我认为它将真正帮助人们并阻止他们在这里购买车辆
已翻译福特汽车的优质服务。总是很忙。服务部门的每个人总是有些压力。有时会困惑到哪里去寻求帮助。即使已经安排了维护保养，也要准备等待15分钟。就是说，服务贯穿始终，专业且按时。下车后可步行至San Leandro BART。如果您在等，附近有商店可以买东西，附近有食物可以吃。我建议去其他地方换油（更便宜和更快）。
已翻译我的上门服务人员Randall一直在做出色的工作，让我了解最新情况并完全以客户为中心！！他是最棒的！我绝对可以推荐他们！
已翻译刚在这里第一次购买我们的汽车，就感受到了非常专业和轻松的氛围。我们的推销员Alvin有礼貌，使整个过程变得容易。整个展厅的工作人员对客户友好且专业，对彼此也很重要。收到凯利蓝皮书所说的，我们应该毫不麻烦。确实环顾了其他制造商，但由于那里自然，直接的氛围，决定在同一天返回福特圣莱安德罗并购买我们喜欢的汽车。
已翻译一位售货员打来电话，说我两天前没有参加约会，但从未约会。打算去看一辆福特游侠，但现在我猜我不需要来了。粗鲁的推销员然后将我的电话号码给了塞伦莫特·福特（Serrenmote Ford），另一个电话说我今晚需要一辆通勤车，价格为1.5万美元。诚实，正直赢得了我的销售，但是这两个家伙听起来像个白痴。
已翻译我在一月下旬访问了福特商店以进行召回服务。维修后的第二天，我的汽车起步缓慢。召回服务之前，我没有这个问题。我打电话给我的服务顾问来告诉他这个问题。他从来没有回电话。后来我发现他不再在那里工作了。我终于与服务中的其他人取得联系，让他们知道由于召回服务我的汽车无法正确启动。建议我进去，并被告知我不需要预约。我出现了，我看到的服务人员告诉我，我确实需要预约，因为“他们落后3天”。浪费更多时间！我约了下个星期的约会，进来向服务人员解释了我的问题。在将我的车存放了两天之后，我被告知我的车没有任何问题，我被收取了200美元的“诊断费”，以弥补他们在进行免费召回服务时被弄乱的第一名。除非您不介意被盗，否则请勿将汽车停放在这里进行维修！！！
已翻译我放下汽车进行维修，并让比安卡（Bianca）作为维修代表。她非常乐于助人，不遗余力地倾听和接待我。我还必须与其中一位经理杰夫（Jeff）合作。他也非常有帮助。
已翻译曾经为我提供过多次优质服务。他们将我的车开到福特的主要原因是因为它是福特的车。我相信福特比其他任何一家商店都更了解他们的车，但这一次并不真实。我支付了195美元的检查费，打电话后我停下来询问诊断报告，告知需要更换拉杆（价格人工和材料）以及149美元的对准费用，但我没有收到报告，我离开了商店，第二天早上致电咨询（他的确是个好人）。
服务结束后，我开车仍呆了两天，但我仍然遇到同样的声音-真的，他们不知道自己的车，可以解决自己的车问题。
我支付了700多美元，但仍然有问题
他们会额外收取校准费用，不要在福特汽车上过马路就对了。Wheels Work正确的位置将为您提供一年或终身校准保修
奥斯卡不在身边，我认为杰瑞是谁帮助了我。走出车库，加强了对我的帮助。早上10点叫我一辆说完的汽车。准备好了！真好！全方位的优质服务！这就是为什么我在这里购买了我的最后两辆车，并继续为他们提供服务！
已翻译我从这家商店买了性感的Stang。辛西娅的优质服务！非常敏感，非常理性和冷静的人。有些销售人员会在您开始与他们交谈的那一刻就将您关闭，但她绝对不是其中之一。值得一路从圣何塞通勤哟！
已翻译我在圣莱安德罗购买了福特Fusion，并在那里进行维修保养以保持最佳状态。提前一周预约并让我早上下班后，我感到很失望，因为他们被告知订满了。他们想送我奥克兰市中心！！！也许可以让我在3小时内完成任务。非常令人失望的是，我希望这不是新管理层如何开展业务的迹象。
已翻译这是我第二次从他们那里订购零件。再次糟糕的服务。期待延迟。特别是如果您需要快速零件。如果情况发生变化，至少要打电话通知我。不要等到最后一刻与您联系，不知道我在哪里。我建议先从其他任何地方订购。我通常不会留下评论。是好是坏。这让我感到非常沮丧。
已翻译
fordsanleandro.com
