Brian Wolfson

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去年，我将2011年的Explorer浏览器带到了San Leandro服务部门。用于基本服务和修理...

去年，我将2011年的Explorer浏览器带到了San Leandro服务部门。用于基本服务和修理损坏的第三排座椅靠背。威利·佩特（Willie Pate）是协助我的服务顾问。我通过马路对面的一家公司租了辆汽车。常规服务以及对同步系统的调整已完成，但花费了将近5天。尽管我的扩展保修计划应已完全涵盖了租赁汽车，但他们将账单留给我2天。威利告诉我，他将研究出租汽车的账单问题。他还表示，修理第三排座椅的费用将超过500美元，需要等待几周的时间以及需要将车辆送往专业的室内装饰店来完成这项工作。
简短地讲一个很长的痛苦的故事，尽管威利（Willie）足够好，但他却无法将其固定在一起以固定座位，并且在承诺和订购时打电话给我时并不可靠。尽管我将车辆带了3次，但零件却被责令错误2-3次。一路上，我必须找到服务经理Don Andrade，他说他会提供帮助，但也很不可靠，因此我不得不与他进行所有联系，除非他打了个电话。 S.L.福特经过几个月的劝阻后决定，他们无法固定座位，不能去其他地方。最重要的是，他们一天早上丢失了我的钥匙40分钟，使我上班迟到。底线S.L.福特把我引爆了。他们仍然欠我2天的汽车租赁费，并在我无法正常使用的座位破损的情况下将我困了好几个月。
我的建议是，去奥尔巴尼·福特，他们诊断出座位坏了，我花了100美元在5天内拿到了它。更重要的是，我不到10分钟就安装了零件！避免S.L.福特，如果您有任何非基本服务需求。

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