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Jordan Gregoire

3 几年前

我和我的丈夫是首次置业,我们的新房子带有“破损的热水浴缸”。这也是我们的第一个热水浴缸。我打电话给这...

我和我的丈夫是首次置业,我们的新房子带有“破损的热水浴缸”。这也是我们的第一个热水浴缸。我打电话给这个地方来做诊断,却从未被告知:“哦,在接吻的那一天,确保热水桶里装满水”。作为我的第一位热水浴缸所有者,如果我被告知我会确定它已经装满了。
因此,在上班的那一天,我在丈夫上班时接到一个电话,说机修工出来了,告诉他需要装满水,他会在一天结束时回来看看。
我很生气,因为我再一次没有在此之前就告诉这些指示。然后我下班回家,被告知机械师再也没有回来看热水浴缸。
第二天,我很恼火,我再次打电话给他们,他们被告知机械师刚刚回到公司,把我们的文书工作放在一堆人的最下面,以“重新安排时间”。我在电话上与他交谈的那个人非常道歉和理解,并说:“我现在会打电话给机械师,看看他是否可以在今天之前摆好然后再打给你,让你知道。”
至少要经过3-4天,这家公司才掉了球,再也没有给我回电话,那时我已经与他们交涉,并打电话给另一家在第二天出来的公司,诊断并修复了我们的热水浴缸。
请注意,这是在几周前发生的所有事情。
然后昨天,我在上班时接到一个电话和语音邮件,因为我一直工作到下午6点,直到下班后我才能接听或检查任何消息。
是来自这个翡翠户外生活公司的安吉拉(Angela)询问我是否要推迟他们的日程安排,还是不想让我们“泄漏”一下。

我试图给他们打电话,但他们被关闭了。然后,我当天晚上晚些时候使用移动应用程序检查我的银行帐户,并注意到他们不仅放下了球,并没有试图通过WEEKS与我联系,但现在突然之间,他们决定保留$ 114在我的卡上?!?!?!?!

我今天早上打来电话,再次与安吉拉交谈,她非常被动地激进地说:“她知道我告诉我热水浴缸里装满了水”,而且她一直在“试图抓住我几个星期!”

一个-从来没有人告诉过我要加满它,因为当机械师来回离开时,我不会很沮丧,因为没有人告诉我要确保在有人进场之前把热管塞满。

二-我在Cell Provider网站上提取了通话记录,直到昨天为止,我在两周内都没有收到该公司的来电或未接来电。

三-然后他们继续向我收取未完成的工作,现在是事实之后的几周?!

对不起,这不是您的生意。

不用说,他们放弃了$ 114的费用,但是他们当然不能在明天之前将其重新存入我的卡中。

我绝对不会向任何人推荐这种可疑的业务,并且将来也不会因任何热水浴缸需求而向他们求助。

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