Emerald Outdoor Living 审查

Emerald Outdoor Living的Chris W.确实为我们的Bullfrog Spa达成了交易。在第三方托管期间，我们在Silverton的房屋中停下来。我们对Bullfrog Spas一无所知，只听说过大型商店或通过互联网看到的质量较低的产品。

克里斯给我们留下了深刻的印象。他对我们之前查看过的水疗中心的每个细节（好与坏）都非常了解，并且能够使我们与Bullfrog和市场上的其他水疗中心并排。他甚至鼓励我们继续购物，购买的压力为零。

不用说，我们回来了，买了我们所有的钟声和口哨声的Bullfrog Spa。点菜轻而易举，当我们打电话说我们已经关闭了托管机构并且已经准备好混凝土垫子准备好我们的新后院天堂时，水疗中心就可以使用了。

克里斯和他出色的船员一同出现，交付并安装了水疗中心。他们是一群非常帅气，禁烟的好人。克里斯向我们解释了添加水处理剂，检查pH值以及其他所有内容的一切。它主要是即插即用，任何人都很容易做（我们是中年人，对我们来说很容易）。

我们一直在极力享受水疗中心，并毫不犹豫地推荐牛蛙水疗中心。最好是完全封闭的系统（没有所有那些蛇，章鱼臂和下面的管子巢）。弹出的喷气背包是天才！对于我的丈夫而言，我们得到的按摩质量确实令人印象深刻，并且对我至关重要，因为丈夫在海湾战争中患有严重的身体残疾。

去看克里斯，让他告诉你最好的，最后一个你将需要购买的水疗中心。

与他们开展业务已有30多年，并会推荐给任何人。如果确实发生问题，则非常愿意照顾它。也有大量供应泳池和温泉化学品和玩具

我在12月购买了新的Bullfrog Spa。克里斯很合作。他们竭尽全力确保一切都正确安装，在水疗中心到达之前为我的电工回答了问题，甚至还专程换掉了一个喷气背包。很棒的经验。

我们在Emerald Outdoor上度过了一段奇妙的经历。从我们进入商店的那一刻起，就没有压力，只是开放，诚实的帮助和支持。我们的经验是贯穿交付的良好启动。翡翠的好人。谢谢！！！！

我在热水浴缸上进行了大约2个月的研究，最后决定选择Bullfrog Spa和我当地的Emerald Outdoor Living经销商，这就是原因。首先，Emerald的员工非常乐于助人，他们鼓励我们对热水浴缸进行湿测试（实际上我做了3次），他们甚至竭尽全力地填充和加热我们感兴趣的热水浴缸。店面！他们花了一些时间为我们带来了不同的Bullfrog JetPaks供我们尝试，以便我们可以准确地决定我们的水疗中心想要的女巫。那是一次非常愉快，没有压力的销售经历，我对像沥青这样的典型“汽车销售员”没有宽容。就选择Bullfrog Spa而言，我坚信，没有比这更好的Spa了！他们在建筑中不使用任何木材或金属，该温泉浴场拥有极为坚固的ABS塑料底座，与传统的温泉浴场相比，其管道减少了90％，使用了高质量的Balboa设备，效率极高，并且可以通过JetPaks进行无限配置。我们决定使用配备4个JetPaks的R8机型，它非常舒适并且有很多空间。我需要一些时间来准备在家里准备好的位置，并建造了一个凉亭，在安排交货日期时，他们非常乐于助人。交货时间到了，我给全体工作人员留下了深刻的印象，三个好家伙出现并自我介绍，他们非常专业，干得很出色，直到他们知道我对交货感到满意并把我所有的东西都拿走后才离开回答的问题。非常感谢Emerald的销售和交付人员，我期待着与他们的未来业务。

我打电话问他们是否做过池水测试，女士说什么，所以我再次问。然后她说我不知道​​你要什么，但我们会测试池水。我说好，那要多少钱，她问我想买什么。我再次问她要测试多少水。她说可以，我们可以测试游泳池的水。好沮丧，我挂了电话。

非常满意服务，选择和交付。克里斯是热浴盆知识的真实代表，从机器零件的细节和规格到安装和化学药品，都是如此。谢谢！

它是购买壁炉配件和户外露台家具的高价位。我问要买两把藤椅，他们想要每把1300美元。太离谱了，他们声称所有东西都卖光了，以至于无法存货。通常的销售谈话。去了家得宝，花了100美元买了一些像样的椅子。祖母绿是富裕人士不关心金钱的地方。

参加了为我们购买的新游泳池购买化学品的工作。这位绅士通过电话告诉我们从游泳池中拿出水样进行免费测试。我们只是在一天前将其填满。他们建议立即将几种不同的化学品放到我们的水池中，使它们变得晶莹剔透，第二天，我们的水池就好像我们在其中倒了十加仑的牛奶。多云，无法再看到池底了。打电话给Emerald Pool告诉他们我们正在经历什么，并告诉我们只要让泵运转，它就会在一天左右的时间内清除。两个星期后，仍然没有任何进展。我们游泳池底部的钙，6,000加仑的水被浪费掉了，因为我们花了几天的时间擦洗新游泳池后才可以转身并补充水分并重新开始。客户服务很糟糕。没有为以后的购买道歉或提供任何形式的退款或折扣，以补偿我们一无所获的钱，更不用说我们必须为补充游泳池而支付的水。我们应该坚持我们原来的游泳池。热的东西温泉和游泳池。我再也不会再给我这笔钱了。

翡翠户外生活曾经是/是选择/购买新水疗中心的好地方。荣誉首先要考虑的是他们有很多选择，但是如果没有销售员Chris Welch的专业知识，仅仅拥有选择权可能不足以让我们在首次访问时就做出购买决定。克里斯首先听取了我们的独特情况，然后凭借对不同品牌，尺寸，组件和功能的了解，有效地带我们走上了选择能够完全满足我们需求的特定斗牛犬水疗中心的道路。但是除此之外，在购买之后，他仍然擅长为我们的技术和其他问题提供详细/精确的答案。他是A +++。最好的决定是从Emerald Outdoor Living和Chris那里买东西。我们零怀疑它的安装也将完美进行。

这个周末我们从翡翠那里接了我们的新热水浴缸。在购买之前，我已经研究了数月的浴缸，并找到了适合家庭的理想浴缸。我联系了其他经销商，很高兴发现我们当地的经销商提供最好的服务和价格。我们的销售助理希思（Heath）超越了一切，确保了采购的顺利进行，并以最优惠的价格收到了我们想要的东西，包括通过工厂回扣来确定购买时间。我向所有希望通过公司提供最佳客户服务和支持的最佳热水浴缸的人推荐Emerald Outdoor Living。

去别的地方...任何地方。绝对糟糕的客户服务。与他们自己的员工和客户完全无组织地进行零沟通。不要在这里购物，对我来说太迟了，请保存自己。认真查看所有其他1星和2星评论...这些家伙有据可查，很糟糕。

我打电话给Tigard地点购买零件，同事检查库存并说下来。我急着赶他从温哥华来。当我到达蒂加德（Tigard）地点的克里斯说时，对不起，我们没有任何零件，您很可能已转移到我在塞勒姆（Salem）的地点。 ！糟糕的商业行为，在亚马逊上便宜了25美元。这就是为什么小企业不会持续下去的原因。

夫人有点粗鲁。直到第3推销员走近我，我才能获得任何形式的客户服务。即使我之前多次提供了信息，他也抓住了其他两个人所犯的错误并予以纠正。

我和我的丈夫是首次置业，我们的新房子带有“破损的热水浴缸”。这也是我们的第一个热水浴缸。我打电话给这个地方来做诊断，却从未被告知：“哦，在接吻的那一天，确保热水桶里装满水”。作为我的第一位热水浴缸所有者，如果我被告知我会确定它已经装满了。
因此，在上班的那一天，我在丈夫上班时接到一个电话，说机修工出来了，告诉他需要装满水，他会在一天结束时回来看看。
我很生气，因为我再一次没有在此之前就告诉这些指示。然后我下班回家，被告知机械师再也没有回来看热水浴缸。
第二天，我很恼火，我再次打电话给他们，他们被告知机械师刚刚回到公司，把我们的文书工作放在一堆人的最下面，以“重新安排时间”。我在电话上与他交谈的那个人非常道歉和理解，并说：“我现在会打电话给机械师，看看他是否可以在今天之前摆好然后再打给你，让你知道。”
至少要经过3-4天，这家公司才掉了球，再也没有给我回电话，那时我已经与他们交涉，并打电话给另一家在第二天出来的公司，诊断并修复了我们的热水浴缸。
请注意，这是在几周前发生的所有事情。
然后昨天，我在上班时接到一个电话和语音邮件，因为我一直工作到下午6点，直到下班后我才能接听或检查任何消息。
是来自这个翡翠户外生活公司的安吉拉（Angela）询问我是否要推迟他们的日程安排，还是不想让我们“泄漏”一下。

我试图给他们打电话，但他们被关闭了。然后，我当天晚上晚些时候使用移动应用程序检查我的银行帐户，并注意到他们不仅放下了球，并没有试图通过WEEKS与我联系，但现在突然之间，他们决定保留$ 114在我的卡上？！？！？！？！

我今天早上打来电话，再次与安吉拉交谈，她非常被动地激进地说：“她知道我告诉我热水浴缸里装满了水”，而且她一直在“试图抓住我几个星期！”

一个-从来没有人告诉过我要加满它，因为当机械师来回离开时，我不会很沮丧，因为没有人告诉我要确保在有人进场之前把热管塞满。

二-我在Cell Provider网站上提取了通话记录，直到昨天为止，我在两周内都没有收到该公司的来电或未接来电。

三-然后他们继续向我收取未完成的工作，现在是事实之后的几周？！

对不起，这不是您的生意。

不用说，他们放弃了$ 114的费用，但是他们当然不能在明天之前将其重新存入我的卡中。

我绝对不会向任何人推荐这种可疑的业务，并且将来也不会因任何热水浴缸需求而向他们求助。

每次我要进入Emerld时都会遇到问题！等待4个人站在柜台后面聊天时。在我告诉他们关于化学物质的教科书时，即使我告诉他们我还是不明白。一个人只是一直在谈论你，甚至不听你说一个字。他们已经卖给我价值数百美元的化学物质，而我“不需要”这些化学物质，但是当我的游泳池在两天内出现问题时，他们想卖给我更多或告诉我将其消耗掉。

不幸的是，我选择雇用一个贫穷的承包商来安装我的地上游泳池，但是在雇用这个承包商之前，我从翡翠池中购买了一个16乘28的池衬。拥有Paul之后（所有者）！给我一个非常高的报价来安装游泳池，我决定不做进一步的投资，所以我试图退还我的游泳池班轮，但是保罗告诉我要交25％的进货费，否则他们根本不能退货，因为班轮的类型。好吧，你知道这个故事，我的班轮不退还。现在我有一块500美元的塑料，没有给我的孩子和家人的水池。
附言保罗是翡翠池的所有者！

这个地方的价格是镇上其他地方的2-3倍。（14美元，5美元的配件）

告诉他们我需要在泳池泵中更换轴承，他们建议我更换啸叫马达...（这是不正确的……这只是他们为您抢钱的一种方式）

这家公司发扬光大，他们谁都不知道。
希望现在你能做。

与Emerald的员工一起工作，我们获得了很棒的经验。我们买了一家Bullfrog水疗中心，再开心不过了。真是太神奇了。
水疗中心甚至比炒作还要好，并已成为我们日常工作的一部分。我们主要与Tigard商店的Chris合作。克里斯是最棒的。良好的沟通并遵循。很棒的客户服务。谢谢克里斯，斯蒂芬，查理和布尔福！

在过去的十年中，这是迄今为止我最喜欢的工作场所！！！

很棒的员工....就像一个小家庭一样！！！

优质的产品和优质的客户服务！几个月前，我们参观了陈列室，克里斯（Chris）花了很多时间与我们一起帮助我们了解各种选择并找到最适合我们的水疗中心。他似乎真的想帮助我们找到最适合我们的东西，而不仅仅是尝试进行销售。我们访问后也保持了良好的沟通-他跟进了他要检查的事情，并帮助我们了解何时可能发生销售，以使我们能够负担得起购买。当我们决定购买时，他们使订购变得非常容易，而且即使是在假期中，浴缸也很快就到了。安装顺利。送货人员很友善，并且很快就做好了工作。克里斯（Chris）确保我们所有的问题都得到回答，并且我们有需要的一切，因此客户服务继续保持卓越水平。很棒的经验！

我在星期六坐在4:54走进去。一个人走了过来，说：“聊点时间！我们能为您提供什么帮助？”我告诉他我需要一个水疗过滤器。他说：“哦，我敢肯定，关门了。”柜台后面的女士说：“是的。”
因此，来自前零售合作伙伴的提示：
1.不要问我我需要什么，然后告诉我你不能卖给我任何东西。
2.如果我要关门直到关门甚至一秒钟，我都会被解雇。您是零售商店。在实际关闭时间之前，您应该准备好出售。
3.如果您关闭的话，请锁上该死的门。

当晚他们损失了30美元，这是我将来所有的水疗维护费用，当我最终购买新的水疗中心时，我会去找别的地方。全部关闭，直到提早6分钟。

会非常推荐这个地方，以为我的颗粒炉上的控制板熄灭了，所以我到处打电话去看看是否有人有库存，他们确实是217美元，但事实证明这只是一个简单的解决办法，他们没有需要卖给我零件，还向我展示了如何保持颗粒炉平稳运行和清洁。非常友好的人

非常非常不专业的人一个月前我的水疗中心仍然无法正常工作，他们出现了四次无法解决问题，我迷失了自己的事业。

亚伦和玛拉亚真是太神奇了。如此有帮助，我想要不含氯和溴的化学药品。他们测试了我的水，让我需要的所有化学药品花了很多时间向我展示了我需要做什么。非常有帮助，知识渊博。我已经向我的邻居推荐了。

为Mike支付了$ 125，让我们竞标新的泳池保护套。至少已经有几个星期了，他不会回电话。

我们还让海王星游泳池倒塌了。竞标是免费的，他们在查看我们的游泳池后2天就完成了竞标。
对不起，翡翠。你搞砸了。

我们购买了一个新的热水浴池，并需要告知如何使用以保持水质处于良好状态。
翡翠拥有最好的客户服务和上乘的产品！！我强烈推荐他们！

这个家伙对使我的软管正常工作很有帮助，解释了为什么它不能正常连接，然后向我展示了如何完成它。如果他提前告诉我的丈夫那会更好，但那时他们可能不知道。那好吧。

工作人员非常友好，并且对他们在购买烧烤架时提供的许多产品和服务有丰富的知识，并且高兴地惊讶于罚款我想要的东西以及更多预算。他们还展示了许多美丽的水疗中心以及您可能需要的所有泳池玩具。我会向任何想要从火炉，水疗中心到化学品和泳池玩具的人的商店推荐这家商店。

我有一个旧的Cal桑拿房，它已停止工作。迈克（Mike）和杰森（Jason）能够评估并解决问题，并给了我非常合理的评分。我永远感谢他们让我的桑拿浴室恢复正常运转！！不能推荐他们足够！优质的服务和优惠的价格！

去年在一次重大的房屋改建中从Emerald订购了Bullfrog Spa。我们的推销员Heath对我们的购买非常有帮助且专业。我们的承包商很容易安排交货。有用而知识渊博的设置技术应运而生。在过去的8个月中，其运作毫无麻烦。

有很好的经验...他们愿意在特殊的情况下与我一起工作，并且在
拿回我错序的零件。

多年来，我与祖母绿做生意，最近才为我的水疗中心订购了另一台泵。打电话给我，说它进去了，摔倒了，没进去。假设用追踪号码给我回电话，即使我第二天再打给他们，也从没回去。忙着为我买。我这次还命令叶轮继续泵，他们说他们会和我一起回来，而不是马上去照顾它。不得不打电话给他们两次，看他们是否订购了它。然后我问他们是否可以把它放在新泵上，他们说他们很忙。仅需5分钟。糟糕的服务和无礼，他们没有及时跟进。

5个服务被称为（全部付费），之后又需要1000美元，而我的水疗中心仍然无法正常工作。他们两次“没有出现”我。他们的维修理念似乎是“让我们替换一些东西，看看是否可行”。最后一根稻草是一个15分钟的服务电话，他们只是打开和关闭断路器，并指出他们不知道为什么要断开断路器-$ 120。他们不回电话。而且他们仍然以某种方式像专业球员一样。只需在其他地方购买或致电他人寻求服务即可。

我于2009年从Emerald Outdoor Living购买了Quadrafire颗粒炉，当该炉工作时，它很棒。但是我至少让维修人员出门了10次。首先，点火器坏了，维修人员告诉我他们要对其进行改进，但是他们确实做到了，但是我必须付钱给维修人员才能到我在Silverton的房子里更换它们。不便宜。我确定我有一个LEMON，并试图与房主通话，但是他当然不在，也不会回电。现在是26度，我的炉子再次无法工作。错过了点火，现在是星期天。这是我的主要精力。我在家里有一个Traeger颗粒炉25年了，现在已经在我的商店里，并且做工精美。抱歉，我曾经更换过它，但是它又旧又丑陋。哑巴让我动了。我现在正在写信给Quadrafire工厂，看看是否可以做些什么。如果他们做某事，我会在这里发布。