Ra'chel Bowie
我不是一个急于撰写正面或负面评论的人。但是今天，林赛·ura歌（Lindsey Acura）未能在很...
我不是一个急于撰写正面或负面评论的人。但是今天，林赛·ura歌（Lindsey Acura）未能在很大程度上为客户提供服务。
我最初与Lindsey联系是因为从度假回来的路上我的空调坏了。我通过伊斯顿的Germain Mercedes / Cadillac购买了延保，我有$ 100的自付额。我联系Lindsey安排了约会，因为Germain仅在凯迪拉克或Mercades上工作。我联系Lindsey进行了预约，我问了这位女士这笔费用，她说是0美元，因为保修。
我是在下班时间530pm到达我的约会的。服务协调员建议我，要让他们看我的车，他们必须做一个115美元的诊断。我不高兴，（1）因为我问！两次，仍然得到错误的信息。
在他们找出导致空调无法正常工作的原因之后，服务协调员建议我必须订购该零件，并且它将进货约一周。因此安排了一周的维修时间。
该零件在三天内就进货了，因此我联系Lindsey重新安排了第二天的维修时间。我试图变得积极主动，所以我询问了协调员的总费用（为避免任何意外）....她说她不确定我是否必须与特定的协调员交谈，而他不在。会转发一条消息给他回电。
没有人给我回电话！我在约会的前一天联系了Lindsey，以补充机油并确认费用。服务协调员表示，他很确定我只需要为换油付费。他说我看到您上次在Lindsey上没有很好的经验，所以我们还是要打电话给他，他说我将让GM直接打电话给您，以讨论成本和您的经验。我说好吧。没有人给我打电话（第二次）。
我是在下午545点到达我的约会地点的，经理据说向我签了票。我的任何信息都没有输入，而且他不知道我要付多少钱，所以他礼貌地坐下来，病态地为您提供费用。大约20分钟后，他寄了一些东西告诉我，这是145美元。我没有因为不一致而感到沮丧，而是说。现在我只想把车修好。大约两个小时过去了，一位服务协调员说那差不多完成了。又过了一个小时，我问“经理”多长时间，他说让我检查一下。 30分钟过去了，没有回来，在这一点上，我绝对活泼。我问服务协调员花了这么长时间，他说：“没有人通知我这是四个小时的维修工作”？不，先生！！！我被告知这大约一个小时。整个过程中，我一直看到别人骑着“林赛·Lind歌（Lindsey Acura）的礼貌”……..没有为我提供任何类型的替代品来进行长期维修，没有建议，女士，您想下车后接吗？没有！！！！我不知道这是因为我是非裔美国人，一个女人，甚至是我的年龄或全部三个年龄。
不管您是否度过了漫长的一天，我们所有人都拥有，并且没有理由把球丢给少数人。总的来说，我永远不会回到这里，因为我感到自己是年轻女性的歧视。
注释: