Quin Stickler

的评论 Hôtel Napoleon

酒店预订过多，并取消了我的预订。很长的故事。在7月14日，我使用精选酒店积分在10月11日至12日预...

酒店预订过多，并取消了我的预订。很长的故事。在7月14日，我使用精选酒店积分在10月11日至12日预订了2张大号床间。在我到达之前的片刻，即10月11日，经理Mickie打电话给我，说选择了预订，所以我没有房间了。她说，他们只有一个国王供第一晚住宿，而第二天则没有。同样，所有市中心的酒店都被抢购一空。我上了自己选择的应用程序，发现第一晚我可以在拿破仑预订两间特大号床间，我做到了。使用更多的积分。我的原始预订被Mickie取消，我的积分从未退还。在Mickie终于与我交谈之前，我打了2个星期的电话。她指责选择，说她会回电话给我，但从未这样做。我给选择打电话了，他们说他们必须和酒店经理米奇谈一谈。好吧，她不会接听他们的电话。与Mickie交流的沟通技巧很差。我提前近100天预订了。我是怎么在上帝的大地上失去房间的。因此，没有退款，我在一个晚上只住了两次，就花了两倍的积分，在第二天晚上又花了更多点在机场预订酒店，还得花50美元让Uber从市区旅馆回市区。我上班旅行。一年200多个晚上。我知道酒店。这永远都不会发生。不要在这里预订。

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