Namrata Tidy

的评论 VHL Heating Ltd

编辑评论

编辑评论

VHL是一家普通公司，并且每年都使用它们几年了，但是我最近与他们的互动给人留下了很酸的味道。

在2019年12月提供锅炉服务后，他们通过以下方式给我发送了电子邮件。

我给他们留下了不错的评价，然后通过电子邮件回复了我的现金返还，他们对我完全沉默了好几个星期。在追逐之后，他们的一个团队（Jennifer F.）回答说应该退款已被处理，但经过几天的检查，我什么都没收到。此后，我已经与他们联系了几次，以询问这笔退款在哪里以及汇款到哪个帐户，以防万一是我的疏忽（不太可能，但会带来疑问），并且整个过程一直保持沉默。

在他们处理了这种情况之后，我不能出于良心对VHL给予正面评价。

只是不要为您的客户提供您无法提供的东西！这些绝对是BASIC商业原则。或者只是对您提供了太多的事实而感到不满意，并为客户所接受，并为此道歉。不要只是让那些忠诚的人蒙上阴影。

---


亲 ，
感谢您最近使用乡村供暖有限公司。
因此，我们可以帮助促进我们的业务并从我们做对的事情中学习，或者在某些情况下做错
如果您希望对收到的服务进行快速评论，我们将不胜感激，无论好坏，我们都欢迎您！

请点击这里写一个。
如果您对我们的服务有任何疑问，不想写和评论，只需给我发电子邮件，我会整理好它！
再一次谢谢你！
亲切的问候，
乡村供暖

已翻译