Carla Mundt

的评论 Grand Circle Travel

2017年9月20日

2017年9月20日

古巴旅行取消

这次旅行应该早就取消了。 GC必须等待更长的时间才能保留我们的钱-小组中的20个人每人$ 5000 +。

我们对GIRC / OAT对待古巴取消的方式感到不满意。我们从他们那里获得了全额退款，因为我们将与另一个小组一起进行下一次旅行冒险。这是我们第一次使用GC / OAT。我们与GoAhead和Tauck一起旅行-从来没有问题。我意识到飓风问题是独一无二的。 OAT已取消了我们之前的古巴之旅。

厄玛飓风发生在9月9日，我正在阅读各种警告，不要前往古巴-迈阿密海尔德（Miami Hearld）和国务院。在他们取消9月18日的旅行之前，OAT没有与我们联系。我们将在26日离开。我们几个人打来电话，并被告知：“我们每天都在处理此问题。我写了几次支持函，但没有答复。我想知道是否每天都在看我当时的照片和毁灭性事件。看着。

现在，他们只会将我们的退款存入我们的VISA帐户。自9/20起，我们没有退款。

卡拉和比尔·蒙特
俄勒冈州

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