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Kimberly Jones

3 几年前

我敢肯定,这里有很多优秀的工作人员,但不幸的是,我很少见到他们。我回来看了几次《叉车(Crostre...

我敢肯定,这里有很多优秀的工作人员,但不幸的是,我很少见到他们。我回来看了几次《叉车(Crostrek)》,并试驾了几次汽车,并真正享受了愉快的经历。但是,最终当我决定谈论数字时,这种经历变得更糟了。

我收到另一个经销商的要约,并直接告诉他们,如果他们可以击败其他经销商给我的要约,那么我会在那儿签字。我和我妈妈独自一人坐了30-45分钟,同时我们看着销售代表与其他代表进行社交(同时她手里拿着这家经销店的报价)。她最终回来了,并告诉我们,由于其他经销商的报价是准确的,我们给她的电话号码是不可能的,我们必须撒谎。然后,她给了我们一个比其他经销商高出1000美元的报价。幸运的是,我能够找到另一家经销商来核实这个报价,她给我妈妈和我撒谎了,对此她似乎完全感到惊讶和毫不歉意。

奇怪的是,她提出了要约,我提出了一个要约,他们将要约寄给我的电子邮件地址,“可以额外节省500美元”。经理回来了,把我的钥匙推向我,并告诉我他们不会兑现,因为“他们从车上带走了足够的东西。” “其他”的意思是“除了”,我认为这是“除了我们已经为您节省的钱之外”。当我问他们为什么不兑现要约时,他要我离开。我一生中从未在商业场合中被这样谈论过。我感到非常不舒服,尽管价格超出了价格,但我不想在这里买车。我感到接管了煤炭。

我什至无法告诉您这个经销店让我感到多么不舒服,谈话的数字有多痛苦。不兑现自己的交易表明了经销商的真正诚信。

第二天,我在North Reading的Subaru签署了文件。在那里有一个绝对梦幻般的体验,他们匹配了该经销商提供的报价。老实说,我会花更多的钱去另一个经销店,而不是从这里购买汽车。

就像我说的那样,我敢肯定在这里工作的人很多,但是我接触的人在我的嘴里留下了非常酸的味道。
除非他们对客户服务渠道进行了全面改革,否则我不建议您使用该经销商。他们因自己不愿兑现的要约而损失了20,000美元。我非常想成为这家经销店的发起人,但当有机会“赚钱”(正如他们多次说)时,他们的经理为他们破坏了500多美元。

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