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Raul Gutierrez
的评论 Yuma Furniture

3 几年前

21/05 / 12-总经理Brian Litz:我一直在尝试与您联系,并留下不同的消息,您尚未与我...

21/05 / 12-总经理Brian Litz:我一直在尝试与您联系,并留下不同的消息,您尚未与我联系,也没有收到我的任何电话!

糟糕的客户服务!保修单!!!小心!!!
我于2021年3月12日购买了Beautyrest BlackPlush Pillow顶级C床垫,总付款为$ 3,035.53。我于2021年4月30日去取了床垫。

2021年5月7日(一周后),我与销售助理Onix Corona进行了联系,并试图解释床垫中间刚硬,各个角落都没有牢固的问题,并且我感到一半的背部水平比我的另一半没有坚定和舒适。

电晕的回答:我们无能为力!我想他会用他仓库里的旧床垫做什么!!!我希望他在进行销售时会这样对待我。

我的理解是,状态为Beautyrest的床垫至少有100天的保修期。

我为自己的舒适状况不佳的床垫支付了全价。

材料非常便宜,没有什么比这更坚如磐石了,因为它是店内陈列的。标签的质量很低(没有缎面标签)。

已联系Beautyrest,他们开始调查,因为Houstonresta家具不在其名单中,而不是Beautyrest床垫I Yuma Arizona的授权销售商。我在Beautyrest网站上搜索Houston Yuma Furniture,但它们不在Beatyrest卖家列表中!

请小心这家家具店,并读他们的抱怨!最差的客户服务!

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