Maranda Shaw

的评论 Safe Haven Security

如果我能给零星，我会。绝对最差的客户服务。打电话询问有关安装的问题，并被告知我需要直接致电ADT。这...

如果我能给零星，我会。绝对最差的客户服务。打电话询问有关安装的问题，并被告知我需要直接致电ADT。这是原始安装后仅一个月。技术人员在我的墙壁上钻了一个洞，进入车库，没有费心去填补这个洞。 Tech告诉我们，他会退出修复漏洞，但从未听到他的回音。我们最终自己修复了孔。快进4个月，打电话询问有关我们的合同的一些问题（不知道那是36个月的合同...令人震惊），但被告知，他们在90天后将合同转发给ADT，并且不保留存档副本（谎言）。称为ADT，他们确实有合同的副本，但是由于合同在12个月内，因此我需要与Safe Haven谈谈。在又给Safe Haven打电话了两次之后，非常无礼的人向我讲了合同的工作方式，并且如果不付给他们100％的合同我无法取消，我决定等到头12个月之后，合同将由ADT完全控制，我不再花我的钱……。除非您喜欢无礼和无礼的人在劝说您而不是听取您的关心或问题，否则请远离Safe Haven。一旦合同上有您的“签名”（不是您的签名），他们就不会被打扰。他们可能不关心你的家。哦，如果您要求将火灾报警监控作为您的包裹的一部分，您可能会忘记它....他们从来没有添加我们的包裹。让我直接与ADT交谈，他们愿意将火灾探测器添加到该计划中，并降低我们的月租费用，但仍保持相同的计划。我只能说是研究经销商...。我应该有。这些评论会帮助我！

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