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Cassie H.

3 几年前

这次我对自己的经历感到非常失望,并且将汽车带到这个经销店将近三年了。我是在上午8:45到达上午9点进...

这次我对自己的经历感到非常失望,并且将汽车带到这个经销店将近三年了。我是在上午8:45到达上午9点进行换油/轮胎轮换预约的,我从来没有等一个多小时,所以在十点左右我和接待员核对了一下。她向技术人员查询,如果我要洗个澡,他们又说了20分钟。我说可以,但是我和朋友预定了上午10:45的电影,因为那应该花很多时间。过了二十分钟,然后又过了十分钟,我仍然没有退回我的车。现在快将近上午11点了,我要求还车,但还没有洗车,所以我告诉他们,我只需要离开就可以了,尽管这很令人失望。我付了钱,最后还车了。我只剩下一个预览就拍到了我的电影。

即使之后我没有任何计划,等待近两个小时也将是太多了。有人告诉我,只有一名技术人员在工作,这显然远远不够。也许将来,在星期六的早晨安排多于一名技术人员来保持服务正常进行。同时,如果这里的服务走下坡路,我可能不得不寻找另一个经销商。

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