Roja Lamichhane

的评论 Audi North Austin

在这个奥迪经销商那里的经历是可怕的。由于有了这个经销商，我们正在重新考虑购买奥迪的决定。上周六我们去...

在这个奥迪经销商那里的经历是可怕的。由于有了这个经销商，我们正在重新考虑购买奥迪的决定。上周六我们去那里为我的丈夫买了一辆奥迪Q5，他在网上很喜欢。那个星期六我们在晚上12:30到达那里，办公室里没有人来向我们寻求帮助。大约15分钟后，我们不得不去寻求他们的帮助。他们说目前每个人都很忙，所以我们应该等待收费分钟。但是那几分钟变成了一个半小时，但仍然没有人来帮助我们。所以我又去前台问她，她让我们来了一个不懂事的牧师。但是她仅仅进行了一次试驾，就将我们抱了将近三个小时。她花了很长时间来比较我丈夫感到困惑的Q5中的两个。最终，一个经验更丰富的人接管了工作，但即使那样，那家伙还是让我们等了整个时间，等等。但是我们还是有耐心的，因为我们想在我们在那里度过的时间后的同一天买车。我们是从基林去那里的，那里距离经销商有一个小时的路程，所以我们不想下周再去一次旅行，但是经过6个小时的时间，其中5个小时是完全的浪费，那家伙凯尔·斯托弗（Kyle Stover）说，他的经理太忙了，无法对我们希望的实际年利率做出最终决定，因此他要求我们今天离开，并说他会在周一致电给我们并做出决定。他说，如果一切顺利，我们可以在线支付首付款，然后在下周六购买汽车。但是他在星期一休假，星期二他没有回应，星期三他说他需要我们的房屋租赁纸，因为我们是德克萨斯州的新人，我们正在从事租赁工作。我们星期四发送了租赁文件，星期五他说他们卖了我丈夫喜欢的汽车！！！在完成所有工作，时间和对他们的信誉检查后，他们说他们卖掉了我们喜欢的那张。他说，他将以相同的价格给我们另一辆车（同色的Q5，但我丈夫不喜欢的那辆，行驶里程更长，也更贵），所以我们同意了。他要求我们今天早上9点到办公室。昨天早上我们回到家后感到疲倦，然后周末到达那里，我们于周末早上9:30到那里去，他说他们在汽车上赔钱，所以他不能给我们任何折扣。基本上，他是在要求我们为这辆车付出更多的钱，这是我们不喜欢第一名的那辆车，拥有更多的可用里程，没有升级的座椅，并且还有两个明显的划痕。我们要购买的唯一原因是因为我们完成了信用检查。所以我丈夫觉得这笔交易不好，突然间凯尔（Kyle）没事，那你就不必买了。他为自己错过了我们喜欢的汽车而感到遗憾，他说您错过了我的一个原因，但您不必购买。总的差额约为2000美元，但对于我们个人而言，对于我们并不完全满意的事情还是很多，但是对于一家公司而言，这根本不算什么，更多的是言语。他骗了我们，让我们去办公室卖汽车，他卖了我们真正喜欢的汽车。他知道我们想要奥迪，所以他想利用自己的优势，特别是因为我们没有汽车融资的历史，而且他知道我们更加关注我们的信用检查。他不想听我们的观点，也不想问什么对我们不利。当我丈夫仍在讲话时，他变得很无礼，站了起来，暗示我们应该离开。我们感到不尊重和被欺骗。这是我在任何类型的客户服务中最糟糕的经历。现在，我们甚至都不想考虑奥迪。那就是它如何影响我们的。

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