Sh kai Sinclair

的评论 Cooperative Center Federal Cre...

我是会员近十年了。我在那里拥有一切-我的支票，储蓄，信用卡，汽车贷款以及与伴侣的联名账户。这种信用合...

我是会员近十年了。我在那里拥有一切-我的支票，储蓄，信用卡，汽车贷款以及与伴侣的联名账户。这种信用合作社一直在技术上落后。客户服务始终需要大量跟进。我之所以这么说是因为这是一个很小的信用合作社，似乎比公司银行更好。但是他们在2018年8月对核心系统进行了“升级”，这使得网站体验更加困难。他们通知会员这一重大更新的活动包括在投票季节寄出的直接邮件传单和一封实际上是同一传单的PDF附件的电子邮件。除了沟通不畅之外，还有很多小故障，例如失去交易记录，创建重复帐户以及不再与Mint同步。当我分享这些不便之处时，除了成员服务的防御性之外，我什么都没有。因此，我改用了Patelco，这在价格，技术，客户服务等各个方面都更好。

已翻译