Zalde Santos

的评论 Waverley Mitsubishi

我打电话给我的外域人phev，轮胎调换计划维修，也是因为如果收到了召回信，我也打电话给我。布伦达（B...

我打电话给我的外域人phev，轮胎调换计划维修，也是因为如果收到了召回信，我也打电话给我。布伦达（Brenda）电话上的服务顾问给我预约了一个约会，并告诉我，由于没有可供召回的零件，它将由服务部门的服务顾问来预约我的约会。在约会的第二天，我问服务顾问Matteo，他什么时候可以安排我召回电话，他告诉我呼叫中心的Brenda将在零件可用时给我打电话。所以现在不确定是谁真正预定了我的recalk约会，因为两者都指向对方，而且我告诉Matteo之后要插上我的车辆，以便当我拿起它时可以充电但不知道是不是要插入。他们在我的车上做的工作没有问题，但做割草机的服务不好。这是我第二次遇到糟糕的客户服务，但是纳尔逊·兰汀（Nelson Lantin）第一次修复该问题，可惜他昨天不在那儿。

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