Diana N
我们与这家公司一起进行了为期8天的游览，前往拉斯维加斯，羚羊峡谷和旧金山。这个机构非常杂乱无章。我们...
我们与这家公司一起进行了为期8天的游览，前往拉斯维加斯，羚羊峡谷和旧金山。这个机构非常杂乱无章。我们每天不得不换一辆不同的巴士，并且在一周的过程中我们有4位不同的导游。第一天，我们有一个名为Gary的向导。他是不诚实的，他告诉我们，如果我们付了90美元去西缘的费用，除非我们报名参加直升机/乘船旅行，否则没有什么可看的，这是另外233美元。他告诉我们，如果我们不参加这些额外的活动，那将浪费我们的时间，所以我们注册了，但事实证明，即使不支付额外的活动，也有很多值得一看的地方。
在去西缘大峡谷的那天，我们有一个叫汉娜的导游。她很粗鲁无礼。我们去的那天刮风了，我们签约的一家直升机公司取消了所有预订。我们试图问汉娜会发生什么事情，以及我们是否能收回我们的钱，但她只是走开了而忽略了我们。后来她找到了另一家名为“太阳舞”的公司，该公司愿意当天飞翔，但她说我们必须等一个小时才能轮到我们。当时是上午11点，但我们只能在大峡谷度过3个小时，因为她说我们必须在下午2点正好上车，否则公交车会开走。我们不到一个小时就不能去公园了，所以我们在太阳舞厅等到了中午12点。当时没有人给我们打电话，所以我被告知要轮到我们等候一个小时，所以轮到前台问我们该轮到什么时候了。柜台上的女士告诉我，还要等一个小时，因为汉娜还没有注册我们。导游怎么会这么不负责任和杂乱无章？她浪费了我们宝贵的时间。然后我们被预订了下午1:30，她说我们可以去公园看一下，但必须准时回来才能乘直升机，否则我们会错过的。我们是如此地冲进公园，我们根本没有一个很好的经验。我们最终不得不乘坐直升飞机，但总的来说，如果因为汉娜的计划不周而浪费我们的第一个小时，那没有最理想的体验。我们旅行中的另一对夫妇的情况更糟。他们像我们一样等待了一个小时，即使我们在到达峡谷之前全都在公交车上全额付了她钱，汉娜也没有签下他们。然后他们在我们的下午1点30分被预订了乘车服务。这些是导游的基本职责。我为另一对夫妇感到遗憾，因为由于天气原因，我们在下午1:30乘坐我们的直升机后，他们没有机会乘直升机。从本质上讲，那对夫妇在峡谷上只浪费了3个小时，那天却什么也没看见。
公共汽车上的大多数游客（亚洲人）也不满意他们的服务，但他们只是互相抱怨，太害怕不敢大声说出来或直接面对向导。但是，还有一位讲西班牙语的母亲和女儿也参加了这次旅行。他们非常沮丧，并帮助每个人倡导和挑战汉娜。游览中途，汉娜（Hannah）拒绝让他们上车，并把他们踢开了，因为她声称他们造成了“太多戏剧性”。
底线：如果您想获得良好的度假经历，我建议不要加入该机构。
注释: