3 几年前
导游:王凯文
导游:王凯文
西海岸度假区的经营方式(至少对于黄石之旅而言)有点像一个配送中心,那里的货物装满了卡车,那里有空间,目的地相同。旅行者可能有一天会和一群人在一起,而您在第三天会进行另一次旅行。这给游客和导游带来了很多混乱。我们的导游粗鲁而懒惰,Kevin Wang在维加斯(Vegas)的第二站接我们,我们上了公共汽车,公共汽车才刚刚开始开车。他没有指出我们要去的地方或没有介绍这次旅行。他来找我们,说我们不能在公共汽车上使用洗手间,因为这会给其他顾客造成不愉快的气味,并且在公共汽车上没有咖啡/开饮料。公共汽车上有很多限制
很多时候我们上车,导游不会告诉你任何事情,直到我们出去大约10分钟。例如。好吧,我们现在是鲍威尔湖,让我们在30分钟内回到公共汽车。吸引人的地方很少或根本没有背景,您可以自己寻找。
导游对游客无礼,有几次游客试图对导游提出质疑,导游只是将他们拒之门外,要求他们保持安静,这是什么样的服务?还有一次我们在黄石公园,我们需要走很远的距离才能到达一个景点。导游高举旗帜,走着。我们的旅行有58人,而且导游走的太快了,没有一个游客能赶上我。是的,他实际上是在走动。在他意识到没有人跟随他之后,他等待着开始拍手,并告诉人们你们像旧焊锡一样走路。大约30分钟后,一些人首先到达了景点,导游说让我们拍张照片,然后回到公交车上。在另外一个场合,一些游客迟到了开会时间。我们不得不等待大约10分钟。当我们终于让所有人都上船时,导游感到很不高兴,说我很渺小,会记得谁来晚了。下次我不会等你。
我认为我们的导游也不诚实。他有几次告诉游客我们要去这家中式自助餐(自费/自费),那里的食物非常好。我们经历了几次,并感到那里的食物低于平均水平。当然,导游会从游客那里收取现金并从中获利。还有一次游客不得不填写拉斯维加斯可选项目的表格(例如夜游/豪客赛/表演等)。在出行之前,我们已经收到了类似的表格,并且在单独的类别中进行了夜游和豪客游。但是在导游提供的表格上,他将这两个项目组合在一起。当我们问我们是否可以加入其中一项时,他说可以,但不推荐。然后,他从我们那儿取了表格(因为我们不知道我们只能挑一张,所以我们已经预先填好了表格),然后他继续接下一位游客。
公交车司机也不是很专业。在一个景点的地面上有沙子,我们不得不走了大约30分钟,走后,我们脱下鞋子,清理了沙子。上完公车后,我发现袜子里还有些沙子,所以我才在公车上清理了一下。几个景点之后,公共汽车司机来找我,大声喊着中国人在地板上铺了沙子。您怎么能对任何人大吼大叫,尤其是付费客户?即使客户错了,也不必对客户大吼大叫
我们的导游在行程的第四天开始收取服务费(小费)(行程为7天)。我猜他因为某些游客的旅行较短而收取了服务费。对我来说,您不应该在旅程结束之前收取服务费。至少,我不认为导游值得每人每天8美元的小费。
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