Ania Palasz

的评论 Macke Motors

有史以来最糟糕的经历！我在AutoTrader网站上找到了一辆汽车，发送了询问，有人回复，然后没有按...

有史以来最糟糕的经历！我在AutoTrader网站上找到了一辆汽车，发送了询问，有人回复，然后没有按承诺回电。当我回电时，我随后与Dylan和Marc进行了交谈，Marc知道了我的详细信息，但仍然坚持要赢得我的信任，因为您的代理商与这么多贷方合作，而且他还没有看到任何人有问题。请注意，我得到了另一家经销商的富国银行（Wells Fargo）的批准，但他没有透露该车辆没有从加拿大转移来的保修……还有另一种欺诈性和滥用信用检查。.造成不良历史并因此减少了20分。
马克起初从一个利率高的放贷人那里获得了“绿灯”，然后是一个信用合作社，信用合作社最终没有批准我的未决身份，然后又回到了另一个人，认为APR不是就像迪伦所说的那样，并得到了“绿灯”，并表示要安排旅行，他会同时将合同邮寄给我以供审核，他甚至会从机场接我（我在东海岸，必须飞往爱荷​​华州）运送卡车。他还说，迪伦会打电话给我确认我的安排。这是5月7日。我已经安排了旅行，5月30日的机票本身约为500美元，酒店约为100美元。这些费用仍可退还至5月10日（星期五），但是在每天打电话20次，在前台留下消息，并向Dylan和Marc的手机发送短信之后，我没有收到任何信件。我还通过他们的网站和短信服务提交了与我联系的查询。我终于设法在5月15日与Dylan取得联系，Dylan假装自己对情况一无所知，并说Marc会在一个小时内回电。马克从未打电话，我在几个小时后回了电话，那时，马克终于说这笔交易被取消了，贷款被搁置和/或取消了，他在我尝试的整个过程中一直都知道这一点。为了让他们俩保持联系并在前台留言给我打回电话……当我问谁将支付我不再可退还的旅行费用时，他撒谎说他从未说过要预订任何东西。真的吗？谁在他们的右脑中无缘无故地花了600美元不可退还的美元？在单程航班和酒店上吗？然后，他说电话在经销商处坏了。我给他们两个人发了短信，都给他们发了电子邮件给迪伦（Dylan），但显然很难迅速发回交易失败或事情发生的时间不到半秒。当我试图告诉马克时，他实际上放下了电话，这样他就不必听我抱怨了。一旦我抱怨完，除了背景噪音，没人接电话，我就挂断电话，此后甚至没人在前台接电话，除了一次，那是另一位女士在那里并且不知道我的电话号码。 ..然后，她打开我马克谁很不高兴再次听到我在另一端，并表现得很不愉快..这是一个轻描淡写。
这项服务和行为是不可接受的，我要求我全额退款我未履行的旅行费用，因为他们的行为和缺乏...

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