Prathyusha

的评论 BMW Seattle

审查是针对他们的宝马服务。去了计划的维护。最初的检查过程很顺利。免费班车服务快捷高效。当我们返回时，...

审查是针对他们的宝马服务。去了计划的维护。最初的检查过程很顺利。免费班车服务快捷高效。当我们返回时，让我们在接待处签署文件的人告诉我们，我们的车已经准备好了（我们可以在停车场看到它）。但是，我们不得不在收银员/接待处等待30分钟。当我们询问时，他们被告知洗车要花几分钟（大声笑，汽车刚好在停车场的门外）。不久后，出纳员给了我们钥匙，并告诉我们我们的车已经准备好了。一直坐在停车场里！他们显然是一种误解或沟通不畅，但我们甚至没有得到道歉。
我们希望在拥有20多名销售员/客户服务代表的地方提供更好的客户服务。

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