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Sarah Gla23

4 几年前

他们说,当我每月支付240美元购买3个TWC选择,20 GB互联网速度和电话中最大的电视频道计划时,...

他们说,当我每月支付240美元购买3个TWC选择,20 GB互联网速度和电话中最大的电视频道计划时,再便宜不过了。我愿意使用10GB的互联网和中型电视计划(称为“首选电视”),但他们说,即使让我这样做,也无法降低我的账单。我今年曾尝试3次降低费用,但他们说我再也不能便宜了。他们只是说,当我当前的计划结束时,我可以切换到频谱计划,该计划可能会更便宜,但直到那时我才能切换。但是我已经在TWC工作了15年以上。他们在没有我知情或​​同意的情况下将我纳入了新计划,因为价格相同,但互联网速度更快(然后,下个月他们将我的账单提高了至少20美元)。 TWC不够灵活,无法让我降级服务,因此自2个月前以来,我不再使用Time Warner Cable。

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