Time Warner Cable 审查

快速优质的客户服务！他甚至把我的书包拿出来给我，因为我把我的孩子放在她的汽车安全座椅上。我拿起盒子进行自我安装。到目前为止，速度似乎还不错！

不友好，他不想帮助任何人。他在解释某事时会努力地使你变小。我见过他和那里的人对我这样做。我见过他对老年人这样做。

绝对的垃圾互联网服务，几乎永远都无法工作，它总是停滞不前，尽管人们很好，所以这就是为什么他们至少得到一颗星，而不是因为他们为一家糟糕的公司工作而过错了：)绝对绝不会推荐给朋友或家庭。不要浪费时间与他们在一起。

糟糕的客户服务我花了很多钱来保持我的互联网正常运转，并且没有断开连接的通知，他们让我关闭了，我不得不浪费3个小时的时间来付账单，店员说。错误！！必须多次致电客户服务部门，他们不断告诉我说它在工作，而我说不是我最后生气了，然后大喊大叫终于工作了。当我付钱的时候，我不必经历这个麻烦。

永远不要谱！ RUNNNN !!!! Spectrum应用程序永远无法正常工作。.Internet不断中断..我的主电缆箱每两个小时不断重启一次。互联网太慢了www !!!!当销售代表再次绕过我的邻居时，我切换到Fios。感谢中途服务频谱。

Spectrum的互联网服务最差。我一直在切断互联网。 Wi-Fi实际上没有范围。它不会在隔壁房间连接到路由器。他们一直在这里解决问题，但是花了几天时间才把我们解决。他们来了，据说可以解决问题，但是两周后，同一件事不断发生。现在他们还需要两天才能到达这里。与Spectrum无关紧要，我可以在家工作，也可以全日制上课。我的生产力受到影响，但Spectrum不在乎。如果他们不能永久解决此问题，我将进行切换，因为现在我担心孩子不到两周上课时的连接

星期六不营业？显然我应该辞职，以便有可能去您的商店？

再加上已经很糟糕的设备性能...以荒谬的价格...再见，嗨。

这家位于Baldwinsville的商店真是太糟糕了，不仅如此，而且我不确定频谱移动服务的问题所在。我在网上遇到一些有关移动服务的问题，所以我去了这家商店尝试获得店内帮助。我以为如果我遇到一些人，那会比在线体验要好得多，但令我遗憾的是，那是非常糟糕的体验。

我遇到了凯尔（Kyle），他说他是新员工，对工作方式没有很好的了解，因此当我在那儿时，他曾几次尝试从另一家商店寻求帮助，但最终他仍然无法帮不上我最糟糕的是，我不得不和他待了近2个小时，他才最终告诉我我想做的事情是不可能的。这是我的大量时间浪费，我所要做的就是将服务从另一家公司切换到频谱，我有一个四口之家，并且想要切换到频谱的移动服务，我给他们带来了业务，就好像他们不需要它

让我感到惊讶的另一件事是，当我到达那里时（下午5点左右），有一个与Kyle在一起的家伙似乎在命令Kyle，我认为他是经理。当我到达那里时，他实际上正要离开。我担心的是，他听到我与凯尔（Kyle）谈论我的需求，并且我认为，如果凯尔（Kyle）是新员工，而经理知道这位新员工没有接受过移动服务培训，那么他能做的最好的就是给这个新员工一个离开前的快速指南。那将是培训的一个很好的部分

我曾经在这样的商店工作过，在那里需要向新员工展示一些非常快的东西（当我关闭并准备离开时），我在离开商店之前只停留了5到10分钟左右的时间来展示他们。那么，他在商店中担任高级员工的目的是什么，也许他也不知道该怎么办。这浪费了我的时间，我认为这家商店里的这些家伙很糟糕。我听说他们要搬到Camilus的另一家商店，我不确定他们是否会处理。也许Spectrum是一家如此糟糕的公司，这就是他们的文化，他们拥有出色的广告，但却无法兑现它们。

我希望他们花些时间对这些家伙进行良好的培训，然后再将所有这些责任交到他们手中。

我再也不会成为客户了。我已经取消了服务，但两周后仍向我收费（即使我也取消了自动转帐）。在引起他们注意之后，他们仍然无法加快退款速度。他们说3-4周，所以基本上他们花了不该有的钱，而且我一个半月以后再也看不到它了。在我看来，这听起来像是犯罪。

我喜欢那里的/频谱电视和/或带有WIFI互联网服务的优质/令人着迷的价格，没有一个/其他电视可以完全击败他们

关闭我的帐户后，在3周前退还了我的物品。 STILL商店尚未检查它们，因此Spectrum试图向我收取400美元的设备费用。没有列出直接商店可以联系他们的电话号码

Verizon根据两年期合约向电话，互联网和电视收取185美元的费用，且仅提供一个高级频道和75 bph。
Spectum收取195美元的电话，互联网和电视费用，无合同提供所有高级频道，外加400 bph的互联网速度，这是愚蠢的，亲戚过来时不再滞后...
就服务而言，至少我能理解操作员和技术员

即使经过多次技术访问，高估的互联网也比广告投放速度慢。他们承认速度较慢，但​​仍要全额收费。我希望我可以选择另一个ISP。

他们说，当我每月支付240美元购买3个TWC选择，20 GB互联网速度和电话中最大的电视频道计划时，再便宜不过了。我愿意使用10GB的互联网和中型电视计划（称为“首选电视”），但他们说，即使让我这样做，也无法降低我的账单。我今年曾尝试3次降低费用，但他们说我再也不能便宜了。他们只是说，当我当前的计划结束时，我可以切换到频谱计划，该计划可能会更便宜，但直到那时我才能切换。但是我已经在TWC工作了15年以上。他们在没有我知情或​​同意的情况下将我纳入了新计划，因为价格相同，但互联网速度更快（然后，下个月他们将我的账单提高了至少20美元）。 TWC不够灵活，无法让我降级服务，因此自2个月前以来，我不再使用Time Warner Cable。

我不敢相信广播电视附加费还会再增加。我迫不及待地想摆脱频谱电缆。他们不能足够快地被赶出纽约。我的账单上有精美的字样，我得到1/31/2019

他们的客户服务太糟糕了，费用太高了。那家伙只是挂了电话，而不是把我转移到正确的部门。我正在努力整理妈妈的服务。我将切换到Verizon。

我们对帐户进行了更改。仍在等待新设备，但到目前为止一切似乎还不错。如果您购买了新手机，请提前准备好所有帐户信息（如果有移植号码）。这将加速事情。