Kenneth Deavers

的评论 Airbnb

Airbnb违反其服务条款！！！我想引起您的注意，最近来宾在我的Airbnb PUBLIC PROF...

Airbnb违反其服务条款！！！我想引起您的注意，最近来宾在我的Airbnb PUBLIC PROFILE（确认代码HMARPZYKSB）上发表的诽谤和不实评论。这篇评论指责我为种族主义，闯入并进入客人的房租，企图勒索并威胁他们。没有证据表明这些指控是正确的。实际上，它们全都是虚假的，只有在我打开解决中心案例将这些客人造成的损害追回我的财产后才出现（解决中心12795222主机担保7787290解决案例）。该评论是对Airbnb的“服务条款”第10.2节的明确违反，该条规定“客人和房东的评价和评论必须准确，不得包含任何冒犯性或诽谤性的语言。”鉴于对我的指控极为严肃，我已反复联系Airbnb的客户服务，要求将此评论从我的个人资料中删除。客户服务团队拒绝这样做。我也被拒绝对此决定进行监督审查。我是一个长期的超级主机，拥有无可争议的5星评价。在公开审查中，我从来没有面对过客人这样不诚实和个性化的指控。对于Airbnb拒绝遵守其服务条款，我感到更加沮丧。肯·迪弗斯

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