LIVEWELL

的评论 TD Bank Group

多年来，我一直在通过TD银行汇款HST，没有任何问题。当我今年去这个分支机构做同样的事情时，那真是令...

多年来，我一直在通过TD银行汇款HST，没有任何问题。当我今年去这个分支机构做同样的事情时，那真是令人失望的经历。出纳员说他不能这样做，因为他不确定要使用哪种表格（我在那里有表格），当我建议找经理时，他说她会说同样的话-但我问他是否可以请问她。他无奈地做了，甚至做了个鬼脸（我不认为他是刻薄的，但是做鬼脸是不必要的）。经理重申了他的立场。所以，我问经理这次为什么这么难？经理一直坚持说他们不是税务专家（理解-我有一位会计师），但是她不会明确回答我的问题。
相反，她说我现在已经学到了有关TD的新知识，从而改变了答案。没有，“我明白”，“我想我知道你在说什么”……这被我的问题驳回了。当我们（我）确定了要汇出的确切表格时，经理强烈暗示我在没有咨询外部资源的情况下冒着通过TD支付风险的风险。最后，我对他们的困惑表示困惑。我感谢他们，然后去了CIBC（我的其他银行之一）-汇出了我的HST，这在5分钟内完成，并以明显的信心和支持性参与完成了。
这次在这辆TD上真正的问题是他们根本不会将球击退。他们把它留给我，以便在那次对话中继续争取胜利，而不是主动地给予支持-他们正在做最低限度的工作。我在金融核心工作，并拥有多家与我打交道的银行。 TD：您需要在此地点进行更好的培训和发展-这不是第一次，但这对我来说很难写一篇评论。

已翻译