Mike Bledsoe

的评论 WideOpenWest

与他们一起服务了大约3年，对我而言，在这里或那里发生故障时，连接对于大多数情况来说都是稳定的。

与他们一起服务了大约3年，对我而言，在这里或那里发生故障时，连接对于大多数情况来说都是稳定的。

但是，我最近搬家了，实际上与他们断开服务一直是一场噩梦，他们的“帮助热线”完全是基于机器的……这不一定是问题，但是每一次提示都使我挂断了电话。因此，帮助热线本质上是无用的。

他们的网站也没有帮助，即使登录到我的帐户后也无法断开服务。现在，我在等待一般的客户服务回覆（接下来的两天之内吗？），与此同时，我也要为此服务付费。

多年以来不错的连接速度获得了2星的赞誉，但是相对较高的价格和缺乏客户服务确实使事情变得酸痛。

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