Yours Truly

的评论 Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

糟糕的服务...我登记入住时收到的套房尚未清洁。工作人员收到通知，并被告知他们将对其进行清洁，这导致...

糟糕的服务...我登记入住时收到的套房尚未清洁。工作人员收到通知，并被告知他们将对其进行清洁，这导致我离开设施，稍后再回来。回到家后，我得到了一个不同的房间，他们本来可以做的。结帐几天后，我收到了一份调查表。我将其填写完整，以使他们意识到我的不便，并收到该公司的一封回复电子邮件，指出我将为这次事故获得5,000奖励积分。我从没收到过。我再次与他们联系，问为什么，再次被告知给您带来的不便，并给了7,000点积分。。我发现这是达美酒店的糟糕的客户服务体验。

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