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我打电话询问安全保管箱时被误导了3次。他们没有传递正确的时间来通过电话访问包装箱，而且亲自面对面的客...

我打电话询问安全保管箱时被误导了3次。他们没有传递正确的时间来通过电话访问包装箱，而且亲自面对面的客户服务绝对是可怕的。 JB是我上次访问时在分支机构与之交谈的人，他告诉我要等待2个小时，当我告诉他我已经去过几次并且通过电话误导了他时，他完全同情说他的经理也许可以帮助我。他提到他的经理优先级是出纳员，而不是客户。幸运的是，当他看到我站起来等待经理时，另一个出纳员能够帮助我。经理甚至从未对我讲话。不幸的是，这是离我最近的银行，有可用的保险箱，我将继续关注其他地方是否有可用的银行，以便我可以移动分行。

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