Patrick Egan

的评论 Parkers' Lighthouse home of th...

这家餐厅唯一的积极方面是令人难以置信的风景。由于份量小和口味淡淡，这种食物似乎价格过高。我的服务经历...

这家餐厅唯一的积极方面是令人难以置信的风景。由于份量小和口味淡淡，这种食物似乎价格过高。我的服务经历非常令人无法接受，并且也造成了如此低的评分。
那是我岳父60岁生日，我们打电话要求保留，并要求我们带一些需要放在冰箱里的生日蛋糕，他们同意并说可以做到。抵达后，将冰淇淋蛋糕按照具体说明交给经理。当有时间拿出蛋糕时，经理拿出了融化的蛋糕，没有任何解释或道歉。我什至观察到有些服务员在走来走去，评论管理层如何搞砸时笑着说。这使许多家庭成员因管理层缺乏沟通而极度沮丧。最重要的是，没有为他们的错误提供任何形式的让步。我们的经验给人留下了不好的印象，我认为这次审查对其他潜在客户是必要的。

在缺乏解释或道歉的情况下，对管理层的这种监督在每个级别上都是不能接受的，因此，需要评估该服务严重缺乏而服务水平不高。这起事件平淡无奇的食物和高昂的价格使这家餐厅只为美景。长滩有很多美景，更好的食物，价格和绝对的服务。

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