Valeria Calero-Suarez

的评论 Chateau on the Lake Resort, Sp...

我不确定整个度假村的状况，但是我们住的是521房间，至少可以说维护得很差...墙纸剥落，浴室瓷砖和天...

我不确定整个度假村的状况，但是我们住的是521房间，至少可以说维护得很差...墙纸剥落，浴室瓷砖和天花板上的霉斑，浴缸之前的客人几乎被褐色污垢或死掉了皮肤（氯海滩或CLR应该可以使用），浴室的镜子里满是灰尘，桌子和床下还铺着地毯。在我们住的五天里，管家“忘了”每天补充水，厕纸，纸巾或洗护用品。
我们在烤架上遇到了几名侍应生，他们的表现好像是在“给他们做饭”，服务很慢，或者没有紧迫感。
他们称其为无烟酒店，但只要您就在大厅外面，他们就允许吸烟。从外面的阳台欣赏美景是不可能的。度假村周围的其他许多地方也需要维修或基本维护：油漆剥落，室内游泳池旁的肮脏浴室，通往网球场的松散扶手等等。
他们每天向您收取$ 25的额外费用，包括以下费用：互联网，本地电话和其他几项服务，但Wi-Fi服务在房间中非常差，在泳池，场地或会议之外不存在房间面积。
礼宾服务人员和服务人员热情友好。

已翻译