Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation 审查

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M
3 几年前

我的丈夫和我有一个很棒的服务器,克里斯蒂娜或克里斯塔尔很抱歉无法确切记住,但是她很棒。我们度过了愉快...

我的丈夫和我有一个很棒的服务器,克里斯蒂娜或克里斯塔尔很抱歉无法确切记住,但是她很棒。我们度过了愉快的时光,直到坐在我们后面的一对夫妇要酒。我们的服务器对他们进行了梳理,他们变得充满敌意,一切都变得不对劲了,饮料,食物,然后我们目睹了那个女人扔了她的钱包,我把钱包拿回来递给她。我们注意到他们已经吃完饭并喝了桌上的所有东西,但是我们看到他们正在和经理说话,显然是在抱怨。他们告诉他们服务器一切都很好,但我们从未看到他们付钱,所以我丈夫走过​​去看了这位绅士的名字,因为我们要和他谈谈我们所观察到的情况,然后经理打电话给我们的服务器,然后开始对她大吼大叫,然后说他们稍后再讨论。显然,这对年轻夫妇在那里免费提供东西,因为我们再次在晚餐时看到他们对待另一个服务器不好。当我们的服务器Krista / Kristal回来时,您可以看出她的想法不同。她的精神肯定已经被这位经理打断了,泰勒就是他的名字所说的。我们不容忍对人们大喊大叫,更不用说在他们的同事面前或我们作为客人了。我们每年都来,但是我们不会再回来。这位可怜的女人的精神明显被削弱了,当我们和她说话时,我问她是否要我告诉经理真实的情况和我的想法,她说这取决于我。但是,我没有担心她会受到更多的尖叫。她是一位出色的服务员,她和那晚晚些时候照顾过SAME夫妇的绅士一起受到如此对待,让我感到非常糟糕。对不起Chateau,但也许您应该更好地尊重您的员工。我们从不抱怨,但这是没有必要的,甚至不是他们的错。我希望这些服务器都不会被解雇。如果他们做到了,那真的很可悲。我花了整整一个星期的时间来决定是否要说些什么,但是上帝把它放在我的心上,我希望他们不要因为我的职务而受到谴责。祷告向他们发出,他们不会为此失去光明的精神。

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B
3 几年前

好的,您想要在布兰森住的最好的地方。就是这个。只是对您在餐厅点的菜有选择性。圆角很好。其他牛排不太好...

好的,您想要在布兰森住的最好的地方。就是这个。只是对您在餐厅点的菜有选择性。圆角很好。其他牛排不太好。锅饼只是带有外壳的鸡肉汤。厨师需要密切注意五星级餐厅正在准备的食物。不应提供未正确煮熟的订制牛排或仅需$ 17的锅汤。

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R
3 几年前

这个设施非常好,维护得很好。我们将酒店用作住宿的地方,并获得了讨价还价的房间,可以欣赏到大堂屋顶的景...

这个设施非常好,维护得很好。我们将酒店用作住宿的地方,并获得了讨价还价的房间,可以欣赏到大堂屋顶的景色。价格合理,每晚99晚上,但是请注意,所有客房均收取25美元的度假费。这家酒店有一个漂亮的会议区,可使用码头,室内电影院,室内和室外游泳池以及一个小型游乐场。我们对我们的住宿感到非常满意。

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B
3 几年前

刚进入房间时,它就像其他所有房间一样温暖,因此我尽可能降低AC的温度。房间仍然花了整整一天的时间才变...

刚进入房间时,它就像其他所有房间一样温暖,因此我尽可能降低AC的温度。房间仍然花了整整一天的时间才变得足够冷,让我入睡而又不醒来。好吧,那就是如果我还没有因为睡在感觉像砖头的床垫上而不断地因身体疼痛而醒来。但是,至少我对窗户下方正延伸的屋顶上的机械装置有一个美丽的印象。电视上的指南不起作用,信息栏也没有显示屏幕上的内容,因此我不得不看无止尽的一系列广告,以查看每个频道上的内容。那很有趣。因此,如果您来这里,请不要忘记阅读一些东西,睡觉时舒适的东西以及保持凉爽的东西,如果这些对您而言很重要的话。总而言之,我有史以来最糟糕的酒店体验,以至于我提早一天离开。

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C
3 几年前

员工始终乐于助人且愉快。

员工始终乐于助人且愉快。
感恩节午餐丰富而美妙。
宽敞而宽敞的休息室,带有可俯瞰桌岩湖的阳台,并备有多种价格范围的白酒,啤酒和葡萄酒。
餐馆的食物很棒,有很多选择。

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B
3 几年前

我绝对喜欢住在这里。该视图是不可思议的。在拐角处是海滩,附近有很多事情可以做。这家甜品店使您可以方便...

我绝对喜欢住在这里。该视图是不可思议的。在拐角处是海滩,附近有很多事情可以做。这家甜品店使您可以方便地购买小吃和饮料,我喜欢里面的精品店。在游泳池旁闲逛也很棒。这个地方足够大,您不会感到人满为患。

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R
3 几年前

我和我的妻子在我们成立一周年时预订了带情侣按摩的大床房。该酒店为我们免费升级了其中一个副总统套房。多...

我和我的妻子在我们成立一周年时预订了带情侣按摩的大床房。该酒店为我们免费升级了其中一个副总统套房。多么惊人的酒店和令人惊叹的房间。从我们的私人阳台上可以欣赏湖景,令人叹为观止。这里的员工非常友好和专业。食物是一流的,气氛非常豪华。我绝对会再呆在这里,并推荐给其他人。

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M
3 几年前

可怕。我们已经预订了一个星期的房间,但是当我们到达时,已经有人在房间过夜了。我们被“升级”到特大号床...

可怕。我们已经预订了一个星期的房间,但是当我们到达时,已经有人在房间过夜了。我们被“升级”到特大号床套房。当我父母和我姐姐相处得很好时,我被迫睡在水泥地板上。他们告诉我们沙发是一张可拉出的床,只不过是几张床单和弹簧,然后他们拒绝给我们更多毛毯或枕头,因为它们“全力以赴”。在从一个生气的赶紧的管家那里得到一条毯子之后,我们在冰冷的硬地板上做了“床”。我今晚睡的时间还不到一个小时,这就是为什么我写这篇评论的原因。糟糕的服务,使我度过了可怕的春假。我宁愿呆在6号汽车旅馆。至少我知道我会有一张真正的床睡觉。

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J
3 几年前

酒店大部分都达到了期望,但是房间开始显示出自己的年龄(我当时在特大号床套房)。我不得不说,尽管它的2...

酒店大部分都达到了期望,但是房间开始显示出自己的年龄(我当时在特大号床套房)。我不得不说,尽管它的2019年和“免费”互联网访问仅提供0.04mbps(基于速度测试),而如果您每天支付10美元,则“基本”互联网访问的费用最高为2mbps,或者为15美元/一天,您可以获得5mbps的“高级”互联网访问权限。笑话说,高速互联网访问是一种实用程序,与打开灯的电源不同。对我而言,这与成本无关,而是与上网费用相比,收费的原则要慢于我的无线热点,后者为我的手机提供45mbps的互联网。赶上世界其他地方,并在房间内提供高速上网。

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C
3 几年前

我在母亲节周末拜访了布兰森,度过了一个愉快的假期。不幸的是,我的旅行并没有顺利结束。我住在湖上的城堡...

我在母亲节周末拜访了布兰森,度过了一个愉快的假期。不幸的是,我的旅行并没有顺利结束。我住在湖上的城堡里,员工约翰·戴维森(John Davidson)非常粗鲁,对别人没有任何礼貌。他不知道如何与人交谈,还允许他人未经允许进入您的房间。酒店很好,只是员工很糟糕。我不会再呆在那里!

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N
3 几年前

如果您要来这里,一定要过圣诞节。装饰绝对是惊人的-我希望我想照相。酒店的内部看起来像户外,有水,树木...

如果您要来这里,一定要过圣诞节。装饰绝对是惊人的-我希望我想照相。酒店的内部看起来像户外,有水,树木和桥梁。房间很宽敞。我们订购了客房服务,令我惊讶的是,这还不错。我们还看到了一些烟花。

额外的奖金-我们必须带我们的狗!他们整个楼层都专门为养宠物的客人服务

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D
3 几年前

惊人

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M
3 几年前

美丽的女孩度过了一个星期的温泉疗养,除了一个女孩在温泉沙龙的指甲沙龙外,她感觉像公主一样,幸好我们没...

美丽的女孩度过了一个星期的温泉疗养,除了一个女孩在温泉沙龙的指甲沙龙外,她感觉像公主一样,幸好我们没有她,但是另一个女孩却如此,她很粗鲁,坚持不懈,修脚花费了总共当我们和我的朋友已经接受按摩并在椅子上待了至少45分钟之后,接受了惊人治疗的我和我的朋友交谈了6至8分钟。

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H
3 几年前

我肯定会说食物是5星(我从来没有住过房间,所以无法对此评论),但是让客人跳来跳去只是为了获得早午餐预...

我肯定会说食物是5星(我从来没有住过房间,所以无法对此评论),但是让客人跳来跳去只是为了获得早午餐预订真是太荒谬了!我给Chateau Grille打电话预定了圣诞节早午餐。她说我必须打另一个电话。拨打了电话,不得不留言。回了电话,但未接电话。昨天回电并留下了另一条消息。仍然没有回电。一开始接电话的女士为什么不能预约我的电话?这真是烂客户服务!

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M
3 几年前

我喜欢这家酒店的一切。第一天晚上我遇到了问题,但我让前台知道了,她在电话中找到了合适的人,他们马上就...

我喜欢这家酒店的一切。第一天晚上我遇到了问题,但我让前台知道了,她在电话中找到了合适的人,他们马上就将其修复。员工是我见过的最友好的酒店员工。旅馆的餐厅,礼品店,甚至服务生/侍应生都很有礼貌和友好...这是我的第二个夜晚...我希望明年能来这里。您不会感到失望,如果遇到问题,请不要等到离开后再说些什么。他们将竭尽所能使您住得愉快

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K
3 几年前

食物比身体有权享有的食物更多。虾龙虾熏三文鱼鲑鱼牛肉大奖章肋骨火腿鸡胸肉的种类繁多,这正是甜点果馅饼...

食物比身体有权享有的食物更多。虾龙虾熏三文鱼鲑鱼牛肉大奖章肋骨火腿鸡胸肉的种类繁多,这正是甜点果馅饼焦糖布丁巧克力覆盖的草莓的肉类选择。某种很棒的巧克力蛋糕是甜点卷Buche Noel李子派苹果派薄饼面包布丁和各种各样的早餐……很多食物!

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A
3 几年前

房间的温度控制很差。不得不在阳台打开的情况下睡觉,只是为了使房间保持足够凉爽。其次,我昨晚去那家小酒...

房间的温度控制很差。不得不在阳台打开的情况下睡觉,只是为了使房间保持足够凉爽。其次,我昨晚去那家小酒吧,被粗鲁地告诉他们要关门了,我需要去主酒吧。我走过去,最后空手而去。酒吧不是空的,但也不是那么忙。我等着,然后跟着调酒师来回试图喝一杯,最后厌倦了被忽略。她知道我毫无疑问,因为她对着我的眼睛看了我一眼,但并不十分担心让我喝点什么。我的岳父和sister子经常在这里住,这就是为什么我们在这里住的原因,但是我对此并不感到欣喜。非常漂亮的酒店,但对我来说可能需要一些重大的说服力。

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Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation

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