William Vandegrift

的评论 Audi North Austin

推销员：不诚实，对我所购买的汽车模型了解甚少。告诉我，我正在看他们在经销商处购买的最后一款BASE ...

推销员：不诚实，对我所购买的汽车模型了解甚少。告诉我，我正在看他们在经销商处购买的最后一款BASE A3模型。当我问我为什么没有在网站上获得广告的租赁价格时，他说我没有BASE模型。当我说我不高兴并要离开时，他使用了更多不诚实的销售策略，以使我同意极其不公平的价格。这些策略包括将租约从36个月延长至42个月，将里程数从每年1万英里降低至7,500英里，“还清”我当前的租约，但在每月的租约付款中每月增加100美元（在租约的有效期内为4,200美元），租约上只剩下$ 1,500可以还清。我知道这是我的错，因为我没有抓住并阻止它发生，但过去10年我已经习惯于信任推销员以及我从雪佛兰租用的4辆汽车。
他还告诉我有关汽车的一项技术对我来说是一个巨大的卖点，几天后，在购买了该技术后又无法使它正常工作，我发现我的模型没有这项技术。推销员说：“抱歉，那是我所见过的所有具有这项技术的模型，这很奇怪。这是因为您拥有基本模型。在那之后，他从字面上离开了我。所以我确实拥有BASE模型！我有一个奥迪和乘客座椅上有一个拉杆，我必须拉动它才能拉动它，而不是拉力！
在财务办公室，当签署租赁协议时，我问财务女士，我在租赁结束时的剩余租赁还款额是多少，她说$ 33,000 +。我很震惊，因为标价就是那个数目。她给了我一个很长的解释，说明奥迪在做事上与宝马或雷克萨斯有什么不同，他们将剩余金额保持在很高的水平以便提供较低的租赁费用。我问，为什么有人要支付多年的租赁费用，然后以原价购买汽车？她的回答是，没有人买断租赁，他们只是在另一租赁结束时租赁了新模型。在打印了我的租赁协议的文书后，显示我的剩余租赁收益金额为$ 14,000。我提出来了，她说，哦，抱歉，是它的$ 14,000。另一个迹象表明这些人正在现场编造东西，无论如何我都可以签字。作为一个没有对抗性的人，我六岁的孩子在经销商那里待了三个小时便乞求离开，尽管有所有这些警告信号，但我还是签署了协议，表明我没有参与诚实，公平的销售。
在该经销商处，最后的可怕经历是服务部门。购买时只给了我一把汽车钥匙，有人告诉我已订购另一把钥匙。当它到达时，我的推销员打电话告诉我，我可以停下来拿走它，只需要10或15分钟即可对钥匙进行编程。我下班后第二天晚上停了下来，等了大约10分钟后才找到我的钥匙，服务员走过去对我说，您真的有几个小时要等待吗？我告诉他，我被告知那是10分钟。他嘲笑我说，不用预约。所以我预约了星期六。星期六，我把汽车放下车，要求在结束时打电话给我。大约40分钟后，我接到一个电话，被告知为我的汽车订购了错误的钥匙。 15分钟后，她再次打来电话，说他们发现了另一个可以使用的钥匙。一个小时后，她打来电话，说汽车已经准备好要我上车。我让我的女友将我和我的女儿送往经销店。我去服务我的车，那位女士说他们只是洗车，很快就会到那里。 30分钟后，我仍然没有车。持续了两个多小时，服务小姐对为什么不把我的车带给我感到非常抱歉和困惑。接到电话后，我的车已经准备好上门了，整个过程大约花了3个小时。
如果要购买奥迪，请勿前往北​​奥斯汀！

更新：通过电子邮件将回复我的评论的人发送了电子邮件，并在一周内提供了所有个人联系信息，但没有联系。

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