Anna Holman

的评论 Empire Today, LLC

不要使用帝国！我在Empire的经历一直是我与承包商之间最糟糕的经历之一。首先，我选择的地板没有库存...

不要使用帝国！我在Empire的经历一直是我与承包商之间最糟糕的经历之一。首先，我选择的地板没有库存，他们一直在取消/重新安排我的约会。我最终不得不取消地板订单，因为他们无法交付。他们收了我地毯的费用，我全额付了钱，几周后又收了我751.00美元！自从我收取费用以来，我已经给他们打电话了大约8次，每次都没人帮忙。有人告诉我，我不欠（是正确的），并且会在5-7天后下降，有人告诉我打电话给Wells Fargo（因为这是通过他们的信用额度），他们说他们没有控制权在它上面，到这里我仍然没有任何解决办法，而且由于帝国的结算部门，我的信誉也可能会降低。犯了一个错误。除此之外，我今天还检查了该帐户，并被收取了30美元的额外费用？他们正在竭尽全力使我脱颖而出，但由于客户服务无济于事，我将不得不写信给公司。他们声称我的帐户已升级，有人会给我回电，但还没有。所有这一切使我感到可悲的是，我计划很快为自己的房屋再融资，但由于Empire的错误，由于他们的错误，我冒着遇到问题甚至更高的重新申请率的风险。我付不起我欠的账单。作为一名客户，我尽了我本应做的一切，即为他们的服务和缺乏服务付费，但我为此感到非常难过，但作为回报，我要为我欠的钱付费，而我的信用评分会受到影响。对于所有正在考虑使用地板的人，要节省数月的戏剧性和非专业性，那就逃走吧！

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